通话质量 – 数智风暴

快速阅读: 苹果推出“广谱模式”，放大背景声音不影响通话者声音，适用于多人共享电话通话，目前仅支持FaceTime，未来可能应用于普通电话通话。与“语音隔离”不同，后者会减弱背景声音，“广谱模式”则会放大背景声音，同时不影响你的声音。这种 […]

快速阅读: 据《呼叫中心助理》称，AI驱动的通话质量监控能显著提升联络中心的客户体验、代理表现及流程优化。通过自动化评估、情绪分析和个性化辅导，企业可实现更高效的运营管理，降低成本并增强竞争力。卡莱布里奥探讨了由人工智能驱动的通话质量监控 […]

快速阅读: 《CNET 公司》消息，苹果计划四月推iOS 18.4，新增表情符号和“美食”栏目。iOS 16.4引入的语音隔离模式可减少通话背景噪音，激活后自动应用于后续通话。宽频谱模式则增强背景声音，利于多人通话。具体开启步骤已提供。苹 […]