UnitedAg携手MDI NetworX推AI自动化重塑会员入会体验

快速阅读: 记者从MDI NetworX公司获悉，农业会员组织UnitedAg已采用其InsightPro平台，通过AI自动化优化参保流程，整合现有系统以消除人工操作堵点、提升效率并改善成员体验，同时减轻员工认知负担，强化运营透明度与责任追溯能力。

2025年12月16日，MDI NetworX公司宣布，农业会员组织UnitedAg已选用其旗下InsightPro平台，借助人工智能驱动的自动化技术，全面优化成员参保流程。

此次合作源于UnitedAg对多家解决方案的深入评估。InsightPro将把原先依赖人工记忆的静态规则转化为自动化逻辑，并在工作流中嵌入工单处理、任务分派及第三方应用功能。此举旨在显著减少人工操作与系统依赖，消除参保过程中的常见堵点，加快处理速度，并降低员工的认知负担。

MDI NetworX总裁兼首席执行官蒂拉克·夏尔马表示，双方致力于打造高效、精准、流畅的参保体验。该平台将为UnitedAg团队提供统一操作界面，使其从重复性事务中解放出来，更专注于服务农业社区的核心使命。

该系统的一大优势在于整合UnitedAg现有的管理平台、Monday项目看板和Excel表格，实现数据集中管理，避免重复录入，确保信息同步更新。通过建立统一的任务与流程视图，运营透明度与责任追溯能力也将同步提升。

UnitedAg首席执行官基尔蒂·穆塔卡尔指出，InsightPro在COBRA与账单处理、源头错误识别及新员工培训加速等方面表现突出，是促成合作的关键因素。公司预期参保完成效率将明显提高，成员体验亦将同步改善。

此外，InsightPro平台还将提供智能工作流分配、质量保障引擎、API数据对接、实时运营看板及自动化信函生成等功能，全面支撑参保业务的数字化转型。

UnitedAg是一家会员制农业协会，45年来持续为加州和亚利桑那州逾5.5万名农业从业者提供健康福利及相关政策支持。

(以上内容均由Ai生成)

引用自：美通社