投保人应协商限制续保时的AI免责条款

快速阅读: 据保险服务办公室消息，随着续保季临近，多家保险公司扩大AI除外责任条款范围，涵盖D&O及职业责任险等，企业需提前协商条款、梳理AI应用清单，并依法主张权益以维护保障有效性。

随着保险续保季临近，投保企业需高度关注各类保单中普遍出现的人工智能（AI）除外责任条款。过去一年，多家保险公司陆续在保单中加入范围日益扩大的AI相关免责内容，引发业界广泛关注。

当前，AI技术带来的风险日趋复杂。不法分子可利用AI生成逼真的深度伪造视频或模拟语音实施社会工程诈骗；部分专业人士因在法律文书中引用虚假的“ChatGPT案例”而遭法院制裁，亦凸显AI应用可能引发的法律责任。对此，保险业迅速作出反应，通过保险服务办公室（ISO）发布针对生成式AI的标准化条款，甚至推出“绝对AI除外责任”等举措，明确表达对相关风险的审慎态度。

值得注意的是，AI已深度融入企业运营各环节，涵盖产品研发、市场营销及客户服务等领域。若保单中设置宽泛的AI除外条款，可能实质性削弱甚至完全排除多类保险保障。投保人不应仅关注网络及媒体责任险，更需警惕董事及高级管理人员责任险（D&O）、职业责任险（E&O）等险种中新增的AI免责内容。

为有效应对，企业应采取三项措施：一是提前协商条款，在损失发生前争取删除或限缩AI除外责任，明确界定范围并设置合理例外；二是全面梳理自身AI使用情况，建立覆盖全业务的AI应用清单，确保续保时准确回应保险公司问询；三是即便遭遇拒赔，亦不应轻易放弃。司法实践中，除外责任条款须作狭义解释，若其适用将导致保单核心保障落空，法院通常不予支持。

目前，AI除外责任条款正快速扩展。企业应主动评估风险敞口，及时调整保险安排，切实维护自身合法权益。

亚历山大·B·科尔森系洛温斯坦·桑德勒律师事务所保险追偿业务组合伙人兼负责人。

该业务组另有一名成员为同组律师。

(以上内容均由Ai生成)

引用自：彭博法律网站