AI时代你的工作还安全吗？

快速阅读: 据世界经济论坛最新报告，《2025年未来就业报告》预测，未来五年全球将净增7800万岗位，AI将加速技能更新，39%的现有技能面临淘汰，分析性思维与AI相关能力成为关键需求。

近期，人工智能（AI）对就业市场的影响引发广泛关注。被誉为“AI教父”的杰弗里·辛顿表示，AI更可能导致岗位被取代而非创造新岗位。他坦言：“如果我在呼叫中心工作，我会非常担忧。”他还建议年轻人“去当水管工”，以应对技术变革带来的职业风险。

对此，爱尔兰利默里克大学凯米商学院副教授兼高管教育主任萨拉·基兰持不同看法。她指出，当前影响就业的主因并非AI本身，而是已持续近十年的“工作数字化”进程。她举例称，银行业务的自动化并非源于AI，而是基础数字化的结果——凡属标准化、重复性的任务，均易被技术替代。

基兰强调，需区分“岗位流失”与“岗位替代”两个概念。过去数年，银行、共享服务中心及IT支持等领域大量常规岗位已消失。例如，设备自动升级和后台故障修复减少了对人工技术支持的需求。

然而，根据世界经济论坛《2025年未来就业报告》，未来五年全球将新增约1.7亿个岗位，同时9200万个岗位被取代，净增7800万个就业岗位。增长最快的是农业、物流、建筑、销售及食品加工等一线岗位；护理、社会工作、心理咨询及各级教师等“照护经济”岗位也将显著增加。技术类职位如数据分析师、金融科技工程师、AI专家及软件开发者增速领先。绿色转型相关职业，包括电动车、可再生能源及环境工程领域，同样位列高增长行列。

与此同时，行政、文秘、收银、票务及数据录入等岗位预计将大幅缩减。报告还预测，2025至2030年间，劳动者现有技能中约39%将被更新或淘汰。

值得注意的是，世界经济论坛最新报告显示，全球职场“技能不稳定性”指标有所放缓，2025年为39%，低于2023年的44%和2020年疫情高峰期的57%。这一变化可能与接受过培训、再培训或技能提升的劳动者比例上升有关——目前该比例已达50%，高于2023年的41%。

分析性思维仍是雇主最看重的核心能力，七成企业将其列为2025年必备技能。紧随其后的是“韧性、灵活性与敏捷性”，以及领导力与社会影响力。在增长最快的技能中，人工智能与大数据位居前列，网络与网络安全、技术素养亦紧随其后。此外，创造性思维、好奇心及终身学习能力预计在2025至2030年间持续提升重要性。

尽管全球就业岗位总量预计到2030年将增长，但新兴岗位与衰退岗位之间的技能差异可能进一步拉大现有技能缺口。有专家指出，自动化确实在替代部分常规性岗位，如呼叫中心人员、IT技术人员、财务文员等，但同时也在创造软件工程师、生物医学专家、网络安全专家和金融分析师等新职位。

近期多家科技企业宣布裁员，例如惠普计划裁减全球10%员工，涉及约6000个岗位，谷歌和亚马逊也相继缩减人力。然而，麻省理工学院一项基于“冰山指数”的研究强调，其测算仅反映AI在技术上可执行的任务比例，并非实际岗位流失预测。研究人员明确表示，就业影响最终取决于企业采纳策略、劳动者适应能力、监管政策及宏观经济环境。

另有学者提醒，当前关于AI导致大规模失业的论调存在夸大之嫌。部分企业可能出于自身利益推动此类叙事，公众应审慎看待相关声明，关注具体细节与实证依据。

近日，有专家指出，当前围绕人工智能的“末日叙事”存在夸大成分，部分源于利益驱动和对未来风险的过度防范。他分析称，此类言论不仅吸引公众关注，也推动了公共和私营部门的投资，因为政府倾向于通过支持相关企业来规避潜在风险。

该专家进一步指出，以杰弗里·辛顿等人为代表的部分声音，出于不愿在未来被证明判断错误的考量，倾向于强调AI的潜在威胁。他举例称，OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼曾在几年前赴美国国会作证，警告AI可能带来就业冲击等“生存性威胁”，但其本人并未因此停止开发ChatGPT，反映出言行之间的矛盾。

回顾历史，专家提醒人们注意20世纪80年代关于“无纸化办公”和自动化将大幅减少工作时间的承诺。然而现实是，人们的工作强度并未减轻，反而有所增加。他援引帕金森定律解释：工作会自动填满可用时间。若AI能替代50%的工作任务，理论上可将每日工时从10小时减至5小时，从而提升生活质量。

近期市场动态也印证了其担忧。上月，美国八大AI概念股市值蒸发约1.2万亿美元，《每日电讯报》称之为“AI抛售潮”，主因是投资者对AI相关股票“高估值”的忧虑加剧。多位华尔街高管亦警示市场回调风险。专家认为，当前AI领域存在明显泡沫，因其被过度宣传为通向通用人工智能的路径，而实际投资回报远未匹配投入规模。

值得注意的是，辛顿九年前曾预言AI将在五年内取代放射科医生，但至今该职业在爱尔兰医疗系统中的从业人数反而增加。类似地，埃隆·马斯克所描绘的自动驾驶革命也尚未实现。专家调侃道，如今更常见的是放射科医生自己开车堵在科克市区的路上。

对于普通劳动者，他建议主动参与AI相关培训，提升适应能力。欧盟《人工智能法案》自今年2月生效后，已明确要求部署或开发AI的机构为员工提供相应培训。此外，公众可通过“willrobotstakemyjob.com”等平台了解职业受AI影响的可能性。

一项调查显示，尽管就业市场存在不确定性，去年大多数高校毕业生已实现就业。

与此同时，面对日益激烈的竞争，OpenAI首席执行官宣布启动“红色警报”机制，以加快改进其人工智能聊天模型ChatGPT。该举措旨在提升产品性能，巩固技术领先地位。目前，全球人工智能领域竞争加剧，多家科技企业正加速布局大模型研发与应用。

(以上内容均由Ai生成)