OpenAI高管：三大行业将因AI巨变

快速阅读: 据悉，OpenAI企业产品负责人戈德芒表示，生命科学、客户服务和计算机工程将因AI加速自动化，大模型可高效整合数据、压缩制药流程，未来一至两年内可靠自动化任务将超预期，白领岗位面临显著替代风险。

据OpenAI企业产品负责人奥利维尔·戈德芒近日在“无监督学习”播客节目中表示，生命科学、客户服务和计算机工程三大行业将在未来几年发生显著变化，人工智能正推动这些领域加速自动化。

他指出，制药公司如安进（Amgen）的核心目标是研发新药，该过程既包含科研实验，也涉及大量行政事务。后者耗时冗长，从药物配方确定到上市往往需数月甚至数年。而当前大模型已展现出高效整合结构化与非结构化数据、识别文档变更的能力，有望大幅压缩流程周期。

戈德芒于2023年加入OpenAI，此前曾在支付公司Stripe负责产品工作八年。他强调，尽管目前尚无法在一天内完全自动化所有白领岗位，但在编码和客户服务等领域已出现明确应用案例。虽然软件工程师的工作尚未被彻底取代，但技术路径已逐渐清晰。这一判断呼应了今年科技界关于AI对软件工程影响的广泛讨论。Indeed平台10月一项研究显示，软件工程师、质量保障工程师、产品经理及项目经理已成为科技行业裁员潮中受影响最严重的四类岗位。

此外，其团队正与美国电信运营商T-Mobile合作优化客户体验，并已在规模化应用中取得较高质量成果。戈德芒预计，未来一至两年内，可被可靠自动化的任务数量将超预期。

值得注意的是，多位AI领域专家近期均警示白领岗位面临自动化风险。被誉为“人工智能教父”的杰弗里·辛顿今年6月曾表示，AI终将在几乎所有领域超越人类，尤其对常规性智力劳动构成替代压力。他建议，涉及物理操作的职业如管道工相对安全，而法律助理、呼叫中心从业者等岗位则面临较高风险。

(以上内容均由Ai生成)