OpenAI否认ChatGPT投放广告，购物建议非广告

发布时间：2025年12月6日来源：szf

快速阅读: 部分付费用户反映使用ChatGPT时遇到类似购物广告提示，产品经理尼克·特利否认广告测试，强调谨慎态度。首席研究员马克·陈承认提示易被误解为广告，已停止并改进。OpenAI面临商业化挑战，需平衡用户体验与收入增长。

近日，部分付费用户向 IT 之家反映，在使用 ChatGPT 时遇到了类似购物广告的“Target”提示。对此，ChatGPT 产品经理尼克·特利（Nick Turley）今日发表声明，否认正在进行广告测试，并表示网上的内容“要么是虚假截图，要么不是广告”。他还提到，“如果我们要推进广告，会采取非常谨慎的态度”。

这一回应表明，OpenAI 可能在内部测试某些新功能，但他们并不认为这些功能属于广告。尽管如此，这仍然引起了一些用户的不满。IT 之家还了解到，OpenAI 首席研究员马克·陈（Mark Chen）也对此作出了回应，承认 ChatGPT 中的提示可能会让人误以为是广告，并表示这类建议已经停止。OpenAI 正在努力提高模型的判断能力，并考虑增加设置选项，允许用户减少或关闭类似的建议性提示。

目前，大约 95% 的 ChatGPT 用户为免费用户。如何在不损害用户体验的前提下实现商业化，是 OpenAI 面临的一大挑战。虽然购物提示似乎是自然而然的变现途径，但它带来的风险也不小。与搜索引擎中的广告不同，用户通常将 ChatGPT 视为值得信赖的 AI 助手，因此其提供的产品建议可能比普通广告更具影响力。此外，OpenAI 一直以来对广告的态度也使得这个问题更加复杂。

公司首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman）曾明确表示，不希望 ChatGPT 成为广告平台，认为“你应该买这个产品”或“你应该去某个地方度假”等建议不符合公司的理想发展方向。他强调，希望通过简单的付费模式避免将用户变成“产品”。然而，当前的情况变得更加微妙。OpenAI 新推出的智能代理已经开始利用 ChatGPT 的记忆功能进行个性化商品推荐，《The Information》的报道还指出，公司内部曾讨论过利用记忆功能进行定向推广的可能性。

在这种背景下，一条简单的购物提示不仅是一个实验性的功能，更是 OpenAI 公开立场与商业化压力之间紧张关系的体现。如果 OpenAI 未来计划进一步整合产品推荐、商业合作与智能代理系统，公司可能需要提供更明确的解释，并清楚界定其定义的“广告”范围。