肯尼亚青年夜以继日标注视频，助力中国AI崛起
快速阅读: 凌晨3点，肯恩在内罗毕标注短视频，每天工作12小时，收入仅5.42美元。中国AI公司通过多层分包在肯尼亚雇用大量低薪工人，缺乏透明度和工人保护。
凌晨3点，内罗毕的肯恩在黑暗中盯着电脑和手机屏幕。一个屏幕上播放着海浪拍打海滩的视频，另一个屏幕上则是一位女性正在做瑜伽。他反复观看了这些片段，试图判断它们是否是慢动作拍摄的。
他的手机震动了一下。一条来自队友的WhatsApp消息告诉他，她当天已经标注了2200个视频片段，距离每日目标还差200个。“你离目标近了吗？我太困了，我想明天再继续。”她说。
肯恩要求以化名出现，担心会因此失去工作。他是众多在内罗毕默默支持中国人工智能梦想的年轻人之一。这些工人——主要是大学生和近期毕业生——每天工作约12小时，以最低700肯尼亚先令（约合5.42美元）的价格为位于中国的公司标注数千个短视频。
肯尼亚长期以来一直是美国科技巨头如Meta和OpenAI的数据劳动中心。《世界其余部分》的报道显示，最近几个月，中国的人工智能公司也开始进入这一领域，但透明度较低。
“中国的人工智能公司在全球范围内成为了最大的人类标注数据买家之一。它们扩张的特点不仅在于规模，还有隐蔽性——这种低可见度的供应链贯穿东非、东南亚和中东。”荷兰乌得勒支大学包容性人工智能文化、媒体与文化研究教授帕亚尔·阿罗拉告诉《世界其余部分》，“与日益受到审查的美国公司不同，中国公司的运营通常通过多层分包商进行，使得追责更加困难。……缺乏透明度意味着我们对劳动条件、薪酬结构或工人保护知之甚少。”
《世界其余部分》联系了中国几家大型人工智能公司，询问它们是否将数据标注工作外包给肯尼亚以及如何与当地工人建立联系，但未收到回复。
过去十年间，美国科技公司依赖于肯尼亚工人完成诸如数据标注等后端技术工作。包括Meta、谷歌和OpenAI在内的公司与肯尼亚的外包公司如Sama、CloudFactory和Turing合作。这些安排导致了一系列关于低薪、有毒的工作环境以及没有心理健康支持的创伤性工作的投诉。近年来，随着当地工人挑战硅谷雇主对待他们的方式，这些公司面临了公开抗议和多起法庭诉讼。
中国正在挑战美国在全球人工智能领域的主导地位，也利用肯尼亚工人完成类似的标注任务。然而，与美国公司相比，中国企业倾向于以更为非正式的方式外包工作。
《世界其余部分》采访了10位标注员，他们表示自己为中国的公司工作，依据是他们标注的内容性质。几位团队负责人称曾与他们的中国经理通过电话交谈。所有标注员都不知道项目背后公司的名称，只知道中间人：第三方公司或代理人。
工人们通过简单的Google表单注册，通过最多30人的WhatsApp群组管理，通过本地金融科技应用程序M-Pesa支付工资。没有正式合同，工作是以大约两周的短期项目形式执行，期间标注员需每周七天工作。
“我们只是登录到一些中国[管理者]组织的平台。我们不知道他们用这些标注工作做什么。”大卫说，他从事这项工作已有三个月。他要求以化名出现，担心会失去收入来源。
工人们表示，他们无法访问任何正式的电子邮件地址、合同、人力资源系统或办公室。他们在没有公开信息的门户上处理标注工作，例如Vranno.ai，该网站只有经过批准才能访问。工作相关指示和反馈通过WhatsApp群组中的自动报告传达给工人。
接受《世界其余部分》采访的标注员表示，他们是通过现有工人的推荐找到这份工作的。大卫说，是他的同学推荐了他的。填写完招聘表格后，大卫被加入了一个包含大约10名成员的WhatsApp群组，其中包括一名主管。这将是他的团队，他们从一个“模拟阶段”开始，在这个阶段，团队需要每天标注20000个片段，准确率达到90%。每个片段最长10秒。如果准确率低，整个团队可能会被解雇。试用期结束后，团队每天需要标注多达260000个视频，即每人26000个视频，对于初学者来说，这可能需要长达12小时的时间。
有经验的标注员可以通过分屏工作、同时使用手机和电脑以及识别模式，在短短八小时内完成任务。肯告诉《世界其他地方》：“你进入状态，就变得像行尸走肉一样。如果我停下来，就会落后；如果我思考，就会失败。你需要坐下来花时间做这件事，因为如果你在做其他事情，你就无法完成。”
《世界其他地方》审阅的截图和聊天记录显示，WhatsApp群组如同数字工厂车间：每日排名、生产图表、激励信息和催促努力工作的提醒。每天，管理员都会分享报告，评估工作量和准确度。他们每周还举行多次站会，审查报告、解决准确性问题并推动团队加快速度。当一名员工落后时，其他人会被要求填补空缺。为了获得报酬，员工必须保持至少85%的准确率。
一位管理30人团队的肯尼亚主管告诉《世界其他地方》：“项目越大，我们雇佣的人越多，提供的报酬就越低。”他补充说：“我们不能让员工成为全职工作人员（享有福利），所以我们设定了这一预期。”
乔安·基纽亚是内罗毕AI工人联盟——数据标注者协会的主席，她告诉《世界其他地方》：“这是一种建立在距离和否认基础上的模式。这既是资本主义，也是数字殖民主义。通常情况下，主管甚至不会提到你在为谁工作，但你可以从内容中的人物面孔判断出来。”
中国企业被指控在国内剥削学生实习生。2023年，《世界其他地方》报道了中国公司如何雇佣大量低薪数据标注员，这些人员通常来自职业学校或通过“内陆外包”标注中心在甘肃、贵州和河南等较贫穷省份招聘，以降低成本并迅速扩大规模。
阿罗拉表示：“虽然AI看起来充满未来感，但它建立在非常古老的世界经济基础之上。模型看似自动化，但在幕后，它们依赖于大量低薪工人，这些工人每天只赚取几美元，却承担着心理上的沉重负担。公司依赖廉价标注不仅是因为可选，而是因为当前的AI商业模式需要吸收巨大的训练成本，同时在速度上保持竞争力。廉价劳动力是支撑AI繁荣的隐形补贴……没有公平的劳动实践，AI的未来将快速到来，但从根本上是不公正的。”
由于国家长期失业，许多年轻的肯尼亚人涌入这类工作，截至2025年7月，肯尼亚的失业率为67%，据肯尼亚雇主联合会的数据。内罗毕IT提供商Qhala的创始人兼首席执行官希科·吉图告诉《世界其他地方》：“肯尼亚在全球BPO（业务流程外包）指数中表现优异：语言、识字率、电力稳定性和熟悉西方文化的科技人才。”他补充说：“我们的时区非常有利。我们可以与美国西海岸和亚洲东海岸无缝合作，无需太多调整。”
吉图表示，这类工作可以为年轻肯尼亚人提供收入来源，但该国“必须积极制定政策和框架，指导行业发展，确保我们的人民受到保护。”数据标注者协会的基纽亚表示：“公司来这里只是为了廉价劳动力。公司知道肯尼亚人会以极低甚至零成本提供高质量的工作。有时，这些工人因没有与雇主直接联系而无法获得报酬，因为他们不知道自己的工作在支持什么项目。没有合同，所以只能是他们的言辞对抗公司的言辞。”
肯尼亚当局意识到当地工人正在为中国公司从事数据标注任务，但目前的劳动法无法保护他们。肯尼亚国家创新技术委员会成员弗洛伦斯·金马塔告诉《世界其他地方》，政府正在制定监管规定，重点保护弱势工人。“许多工作正在进行，以明确谁应被视为这些工人的雇主，是在外包公司和签约公司之间。”她说，“该框架本应在今年7月完成，但劳动部门和劳动部以及信息通信技术部之间仍在进行更多的咨询工作。”
(以上内容均由Ai生成)
