ChatGPT故障影响用户，OpenAI迅速修复恢复服务

快速阅读: OpenAI旗下ChatGPT近日出现服务中断，主要影响网页版用户，12月2日和3日多次故障，官方称因路由配置错误已修复，约3000名用户受影响，现已恢复正常。

近期，OpenAI 旗下的人工智能聊天机器人 ChatGPT 出现了服务中断，导致部分用户在12月2日和3日无法正常使用。根据用户反馈，这次故障主要集中在网页版 ChatGPT，许多用户在尝试通过浏览器与其互动时，发现服务无响应或加载失败。

相比之下，Mac 桌面客户端在这段时间内运行正常，能够顺利响应用户指令。这一差异引发了对故障原因的猜测，问题可能源自 OpenAI 的 Web 服务器或相关网络基础设施。

OpenAI 官方状态页面显示，12月2日和3日确实存在服务不稳定的情况。首次故障发生在北京时间12月2日凌晨2点08分，OpenAI 随后在2点37分采取了缓解措施，并持续监控恢复情况。当天3点，服务恢复正常。然而，问题并未彻底解决，12月3日再次出现故障，导致“ChatGPT 错误率增加”。这一问题始于凌晨3点26分，直至4点12分才完全恢复。

OpenAI 在发给 CNBC 的声明中表示：“由于路由配置错误，部分用户在使用 ChatGPT 时遇到问题。现在这一问题已得到修复。” 根据服务中断追踪网站 Downdetector 的统计，周二约有3000名用户报告了聊天机器人出现问题。尽管此次故障给部分用户带来了不便，但影响范围相对有限，未波及所有用户或平台。

经过紧急修复，ChatGPT 已恢复正常使用。用户可以重新利用这款强大的人工智能助手，享受更加流畅的聊天体验。

(以上内容均由Ai生成)