“网购五天销售额增长8%,AI购物助手大放异彩”
快速阅读: 美国银行引用数据,网络五天假期美国在线消费同比增长8%,销售额达443亿美元,超出预期。打折商品和AI助手Rufus促进销售,亚马逊价格优势明显,分析师看好假日季电商表现。
美国银行周二引用Adobe公司(NASDAQ: ADBE)和Salesforce公司(NYSE: CRM, XETRA: FOO)的数据表示,在网络五天假期期间,美国在线消费同比增长约8%,超出预期,因为消费者追逐折扣并越来越依赖人工智能辅助工具。网络五天指的是美国感恩节前后为期五天的时间段,被视为电子商务购物旺季的高峰期。
据Adobe估计,这五天的在线销售额达到443亿美元,同比增长7.7%,超出其6.3%的预测,但略低于2024年8.2%的增长率。Salesforce报告称,销售额增长了5%,达到796亿美元。网络星期一的销售额增长7.1%,达到143亿美元,略微超过预期。
美国银行将这些结果描述为“适度积极”,得益于打折电子产品、运动用品和家电的强劲需求。Adobe提到,行李箱、健身器材、视频游戏和毯子等商品销售尤其好。
该银行还指出,亚马逊的人工智能购物助手Rufus的使用快速增长。SensorTower数据显示,涉及Rufus并在黑色星期五促成购买的美国会话量比过去30天平均增长了100%,而没有该工具的会话量仅增长了20%。Rufus驱动的会话总体上也增长更快。美国银行表示,这一趋势与Adobe发现的网络星期一AI流量激增670%、黑色星期五超过800%的结果相符。
亚马逊(NASDAQ: AMZN)在定价方面也有优势,Profitero数据显示,其价格平均比美国零售商低14%,比最接近的竞争对手低5%。“我们预计,在人工智能工具使用增加和配送速度加快的推动下,强大的在线渗透率增长可能会持续到整个假日季节,”分析师写道。
尽管以折扣为中心的行为可能给第四季度的电子商务公司带来“适度的利润率风险”,但美国银行表示,消费者仍然健康且更加有目的性,因为关税导致的通货膨胀促使购物者寻找价值。
分析师密切关注网络五天的销售额,因为这段时间是消费者行为、电子商务增长和零售商表现的关键指标,预示着进入假日季节的趋势。该公司维持对亚马逊和Chewy的买入评级,认为市场平台在假日期间及至2026年初处于最佳位置,能够获得市场份额。
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