“自主AI：科技巨头的新宠与未来”

快速阅读: “代理型人工智能”被视为技术未来，超越现有聊天机器人，能自主行动。MIT与BCG报告称其为“可自行规划、行动和学习的新系统”，有望变革云计算。

对于寻求下一个技术突破的人来说，“代理型人工智能”被视为未来。至少，这是营销宣传和技术行业T恤上所传达的信息。然而，何为“代理型”的人工智能产品，这取决于谁在销售它。通常而言，其承诺是超越现有的生成式AI聊天机器人的一步。

尽管聊天机器人非常有用，但它们只是说而不做。它们能够回答问题、检索和总结信息、撰写文章以及生成图像、音乐、视频和代码行。相比之下，AI代理则被期望能够在个人的授权下自主采取行动。

如果你对此感到困惑，你并不孤单。过去一年，“代理型”一词的谷歌搜索量从几乎无人知晓激增至今年秋季达到峰值。虽然《韦氏词典》尚未收录该词，但将其列为俚语或流行术语，定义为：“能够在自主状态下完成任务，尤其是在提及人工智能时。”

周二，麻省理工学院和波士顿咨询集团的研究人员发布了一份新报告，该报告调查了全球超过2000名商业高管，将代理型AI描述为一类“可以自行规划、行动和学习的新系统”。报告指出：“它们不仅仅是等待操作的工具或等待指令的助手，而是越来越多地表现得像自主的队友，能够执行多步骤流程并在过程中适应变化。”

例如，三年前推出的原始版本ChatGPT依赖于大型语言模型，这些模型基于庞大的人类书写资料库预测句子中的下一个单词。它们听起来可能非常接近真人，尤其是在赋予声音时，但实际上是在进行一种文字补全的工作。这与AI开发者（包括ChatGPT的制造商OpenAI和亚马逊、谷歌、IBM、微软及Salesforce等科技巨头）对AI代理的构想不同。

亚马逊网络服务部代理型AI副总裁斯瓦米·西瓦苏布拉马尼安本周在接受采访时说：“生成式AI聊天机器人会说，‘这里有很好的想法’……然后就结束了。它很有用，但让事情变得代理型的关键在于，它能超越聊天机器人所能做的。”西瓦苏布拉马尼安是一位长期的亚马逊员工，今年早些时候他开始担任新角色，领导亚马逊云计算部门在AI代理方面的工作。他认为，能够接受“高层次目标”并将其分解为一系列步骤并付诸行动的AI系统具有巨大潜力。“我真正相信，代理型AI将是自云计算诞生以来最大的变革之一。”他说。

在最基本的层面上，AI代理类似于传统的人工编写的计算机程序，可以执行诸如启动应用程序的任务。然而，当与大型语言模型结合时，它可以寻找知识以完成任务，而无需明确的、逐步骤的指示。这意味着，除了帮助你起草电子邮件的语言外，它理论上还可以处理整个过程——接收同事的消息，确定你可能想要说什么，然后自动发送回复。

对于大多数消费者来说，他们首次接触AI代理可能是在在线购物等领域。设置预算和一些偏好后，AI代理可以帮助购买商品或安排旅行预订，甚至使用你的信用卡。从长远来看，人们希望它们能够执行更复杂的任务，比如访问你的电脑并遵循一套指南。

俄勒冈州立大学名誉教授托马斯·迪特里希多年来一直在开发AI助手，他表示：“我希望能够有一个代理帮我查看所有的医疗账单和保险解释，并弄清楚如何支付它们，或者另一个像‘个人盾牌’一样对抗垃圾邮件和钓鱼攻击的代理。”迪特里希对公司将“代理型”用于描述“计算机可能执行的任何操作，包括仅在网上查找信息”有所保留，但他对具有“自由和责任”来调整目标并应对工作过程中变化条件的AI系统的可能性感到兴奋。这些系统甚至可以协调一个“子代理”团队。

“我们可以想象一个有数千或数百万个代理运行的世界，它们可以形成联盟。”迪特里希说，“它们会形成卡特尔吗？会有执法（AI）代理吗？”

密林德·塔姆贝在多智能体系统领域研究了三十年，自1995年第一届国际多智能体系统会议在旧金山召开以来，他对“代理型”一词突然流行起来感到“有趣”。此前，描述具有主体性的词语主要出现在心理学或化学等其他学术领域。

计算机科学家一直在讨论代理的概念，这一讨论自塔姆贝开始研究以来就从未停止。上世纪90年代，“人们认为有些软件更像代理，而有些则不太像，但并没有一个明确的分界线，”哈佛大学教授塔姆贝表示。“尽管如此，使用‘代理’一词来描述在环境中自主行动、感知环境、对其作出反应、规划和思考的软件或机器人实体似乎是有用的。”

著名的人工智能研究员、在线学习公司Coursera的联合创始人安德鲁·吴一年多前倡导使用形容词“代理性的”，以涵盖更广泛的人工智能任务。当时，他还表示，主要是“技术人士”这样描述它。

“当我看到一篇谈论‘代理性的’工作流程的文章时，我更有可能去阅读，因为它不太可能是营销炒作，而更可能出自了解这项技术的人之手，”安德鲁·吴在2024年6月的一篇博客文章中写道。对于他是否仍然持有这一观点，安德鲁·吴没有回应评论请求。

(以上内容均由Ai生成)