中移动与中兴合作推出AI驱动个性化5G服务

快速阅读: 中国移动和中兴通讯在安徽成功部署全球首个“一句话定制网络”方案，通过AI代理快速生成个性化数据计划，专为抖音直播等高需求场景提供“秒激活”服务，显著提升用户体验和网络性能。

中国移动和中兴通讯在中国移动安徽成功部署了全球首个以用户为中心的“一句话定制网络”创新实践方案。该方案通过个性化服务AI代理理解用户意图，并在几秒内生成定制的数据计划，有效补充了现有的预定义数据计划供应模式。

该项目专注于抖音直播场景，成功为用户提供可“秒激活”的临时直播保障套餐。中兴通讯（0763.HK / 000063.SZ），作为全球领先的综合信息通信技术解决方案提供商，与中国移动集团研究院合作，在中国移动安徽成功实施了由AI代理驱动的5G个性化体验解决方案——“以用户为中心的智能网络服务方案”，标志着中国5G/5G-A网络正式进入“意图驱动、体验优先”的智能服务新时代。

长期以来，消费者面临的是静态且标准化的数据计划，无法满足直播、云游戏和远程办公等高价值场景对低延迟和大上行的需求。此次推出的创新解决方案彻底改变了这一状况。用户无需了解复杂的参数，只需在运营商App中输入如“我要稳定直播”、“会议无延迟”等自然语言指令，底层AI代理即可在几秒内响应，自动调用网络资源并生成专属服务策略，实现以往仅限于企业私有网络的确定性连接体验。

支撑这一创新的是深度融合AI与5G核心能力的智能服务体系。该解决方案建立了一个“个性化服务AI代理”作为用户交互的中心枢纽，利用自然语言处理理解用户意图，并通过NEF+MCP（模型上下文协议）服务器无缝连接BSS/OSS（业务支持系统/运营支持系统）系统与5G核心网。NWDAF（网络数据分析功能）进行大数据分析，创建全面的用户、服务和网络画像，实现对拥塞风险的主动预测。同时，智能用户面功能（UPF）结合Smart DPI（深度包检测）精确识别流量流，并执行针对“一人一网、一时一策”的动态QoS策略，真正实现了“网络主动服务用户”的愿景。

在实际应用中，中国移动安徽的解决方案在互联网知名主播的直播场景中展示了显著效果：服务的平均上行速率大幅提升，平均延迟减半，MOS（平均意见得分）翻倍，极大提高了内容创作者的直播流畅度和观众的观看体验。更令人兴奋的是其商业回报潜力——短期内，可以快速提高现有用户对中国移动5G网络的满意度和忠诚度，吸引高价值新用户选择中国移动；中长期来看，通过利用此解决方案将5G/5G-A网络增强的能力商业化，如高带宽和低延迟，达到促进用户数字消费的目标，预计将大幅增加ARPU，为中国移动开辟新的增长曲线。

值得注意的是，该解决方案展现了出色的兼容性和可扩展性。所有智能能力均由网络侧提供，无需在用户设备上安装应用程序或进行设备修改。客户可通过升级后的现有运营商应用程序无缝互动。基于云原生和微服务架构，系统支持横向扩展，可根据需求增长容量。此外，通过逐步部署AI代理并利用3GPP标准接口，该解决方案可在现有网络上实现平滑升级，实现“非侵入式”集成，显著缩短部署周期。

行业专家指出，这一解决方案不仅代表了技术上的突破，还从根本上重塑了服务理念。它通过AI代理将5G网络的“原子能力”重构为可感知和调用的服务单元，开创了“体验即服务”的新商业模式。随着5G网络进入投资回报阶段，这类以用户体验为中心、同时实现成本优化和收入增长潜力的创新解决方案，将成为运营商提升竞争力的关键杠杆。

展望未来，随着人工智能与通信网络的进一步融合，一个更智能、更灵活、更个性化的移动互联网生态系统正在迅速形成。

中兴通讯供稿。

(以上内容均由Ai生成)