印度中小企业押注AI推动招聘、营销与业务增长

快速阅读: 印度95.6%的中小企业投资或计划投资AI，92%预计未来一年业务增长。AI成为招聘、营销和增长的关键，提高效率和技能导向。不同城市采用AI目的各异，德里和浦那降低成本，班加罗尔提高效率，金奈培养技能。

印度职业社交平台领英（LinkedIn）的一项研究表明，印度95.6%的中小企业（SMBs）已经在投资或计划投资人工智能（AI）。约92%的中小企业领导者预计未来一年业务将增长，表明该行业正在通过更智能的技术、更有技能的团队和数字平台实现自我重建。报告指出，AI不再是时髦词汇，而是增长的新基线。57%的中小企业认为AI和自动化是保持竞争力的关键，54%认为运营效率是保护利润的关键，51%认为数字化转型对于生存至关重要。

不同地区在AI采用和使用方面表现出不同的特点。德里（61%）和浦那（60%）的中小企业采用AI以降低成本，班加罗尔（63%）的中小企业则侧重于提高效率，而金奈（62%）则投资AI以培养更有技能的团队。快速发展的城市如昌迪加尔（100%）、斋浦尔（94%）和艾哈迈达巴德（94%）在AI采用和准备方面超过了大城市。

“印度中小企业正在从‘创业拼搏’转向‘战略肌肉’。企业家们正在重新构想如何构建业务，利用AI推动效率和技能导向的招聘，建立能力和可信的数字生态系统，以扩大市场影响力。”领英印度国经理库马雷什·帕塔比拉曼表示。

AI已成为中小企业招聘、营销和增长的重要组成部分。近92%的受访者表示他们使用AI来自动化工作流程，93%用AI加强分析和商业智能，超过90%的企业用AI简化招聘、营销和销售。研究还揭示了中小企业的招聘趋势，其中63%重视数字素养和AI熟练度，57%优先考虑解决问题的能力。一半的受访企业表示，在招聘新员工时更看重数据分析能力而非传统资历。65%的中小企业已经使用AI招聘工具，主要原因是评估更准确和参与度更高。

营销和销售也在变得智能化。约76%的中小企业使用AI营销工具，许多企业在这方面的支出占预算的一半。74%的企业在销售中使用AI，以实现更好的定位和自动化。

尽管中小企业迅速采用AI，但在选择平台时仍非常谨慎。95%的企业更看重可信度而非成本或便利性。他们最关心的是数据安全（83%）、无缝集成（79%）和投资回报率（ROI）的透明度（75%）。

然而，尽管AI为中小企业提供了平等的竞争环境，但建设和扩展AI系统所需的资金仍然是小企业的挑战。许多中小企业继续依赖价格合理的现成AI解决方案，而不是开发内部能力，这突显了提供更便捷的融资、共享基础设施和生态系统支持的重要性，以维持AI的发展势头。

(以上内容均由Ai生成)