Infosys推出Topaz Fabric,加速企业IT服务交付

发布时间:2025年11月5日    来源:szf
Infosys推出Topaz Fabric,加速企业IT服务交付

快速阅读: Infosys推出Topaz Fabric,模块化AI平台,含50多个AI代理,加速IT服务交付,支持自动化与人机协作,助力企业数字化转型,确保AI操作的监督与信任。

近日,Infosys 正式发布了其新产品——Infosys Topaz Fabric。这一产品是一个由 AI 代理、服务和模型构成的“可组合堆栈”,旨在帮助企业快速实现 AI 投资的价值。该平台提供了一种分层、开放且可互操作的数据与 AI 基础设施,能够统一并加速企业系统中的 IT 服务交付。

Topaz Fabric 使企业能通过单一界面访问集成、模块化的“软件即服务”,重构 IT 流程,有效避免供应商锁定问题。据 Infosys 介绍,Topaz Fabric 能在企业现有的 IT 投资基础上,提供即插即用的 AI 驱动能力,涵盖 IT 运营、转型、质量工程及网络安全等多个领域。

该平台集成了50多个专为 IT 运营设计的 AI 代理,并已在九个企业平台间完成预集成。Infosys 强调,这些服务将由其前沿部署工程师团队根据各企业的具体需求进行定制,确保高质量的 IT 服务能够以“指数级”速度和精度交付。

此外,Topaz Fabric 的服务设计旨在促进“AI 代理与人类的协作”。这些 AI 代理可以执行端到端的工作流程,自动化或消除重复任务,提高人类员工的工作效率。例如,Infosys 的 AI HR 代理可通过聊天或邮件处理员工关于商务旅行的询问,并自动生成相应的旅行请求。人类员工则负责监督、培训并持续向这些 AI 代理提供背景信息,确保其准确、治理和道德合规。

Infosys 将 Topaz Fabric 视为其推动企业 AI 系统模块化、可治理及以价值为中心战略的一部分,帮助客户加速数字化转型,同时保持对 AI 驱动运营的监督与信任。Infosys 的首席交付官 Satish HC 表示:“Infosys Topaz Fabric 结合了人工智能的变革力量与人类创造力的韧性,不仅提升了企业环境中服务交付的效率,还建立在现有投资基础之上。”

划重点:

– Infosys 推出 Topaz Fabric,一个模块化的 AI 平台,助力企业加速 IT 服务交付。

– 平台提供超过50个专为 IT 运营设计的 AI 代理,实现流程自动化与人机协作。

– Topaz Fabric 致力于帮助企业实现数字化转型,同时保持对 AI 操作的监督与信任。

(以上内容均由Ai生成)

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