OpenAI与Anthropic策略分化，企业市场成胜负关键

快速阅读: Anthropic获亚马逊支持，专注于为企业提供高效AI解决方案，收入结构稳健；OpenAI则面向大众市场，以高用户量推动收入增长，但成本高昂。

获得亚马逊支持的Anthropic采取了一条看起来比OpenAI推动的大众市场路径更为稳定的路线。尽管两家公司都开发了用于聊天机器人、编程工具和图像生成的先进人工智能系统，但它们实现稳定收入的战略却大相径庭。Anthropic专注于为企业客户提供节省时间和降低成本的工作解决方案，而OpenAI则侧重于日常用户，以聊天机器人对话替代搜索查询。

这种差异自然导致了两种截然不同的商业成果。由于ChatGPT每周吸引超过8亿用户，OpenAI获得了巨大的知名度，这推动其年收入达到130亿美元的运行率。然而，该公司自身表示，其中只有约30%来自企业客户，其余部分则通过每月20美元的Plus计划和每月200美元的Pro计划的消费者订阅，以及一个较慢的免费层级来实现。这一策略依赖于持续的庞大用户规模，维持成本极高。

相比之下，Anthropic的企业重点改变了其收入结构。据报道，该公司约80%的收入来自企业客户，最近宣布拥有约30万名企业用户。这些客户使用Anthropic的Claude模型完成编写代码、审查法律语言和加速计费流程等任务，这些都是直接影响预算和时间的工作职能，使得企业更容易证明支付费用的合理性。

门洛风险投资公司（Menlo Ventures）在7月的一项调查中发现，Anthropic在编码应用市场占有42%的份额，而OpenAI则为21%。在更广泛的AI企业应用中，Menlo估计Anthropic占32%，OpenAI占25%。尽管活跃用户数量远少于OpenAI，Anthropic在收入上也紧随其后。

Anthropic目前的年收入运行率为70亿美元，并预计到年底将达到90亿美元。这意味着其每位用户的平均收入更高，因为这些用户主要是企业，而非普通聊天机器人用户。

两家公司都依赖大型科技公司的支持以获取计算能力和基础设施。OpenAI与微软紧密合作，后者将其模型集成到Office和企业软件产品中。Anthropic则得到亚马逊和谷歌的支持，获得了大规模计算资源和企业客户渠道。

企业对Anthropic的需求显而易见。9月，微软宣布将Anthropic的Claude模型加入其Copilot软件套件，尽管微软已与OpenAI建立了深厚的联系，但这表明企业用户特别请求了Claude及其在工作场景中的表现。

OpenAI的收入途径仍不明朗，因为它主要面向大众市场。仅靠订阅可能无法覆盖训练和运营高级模型的极高成本。最明显的额外收入来源可能是广告，但在聊天机器人的回复中插入广告存在重大问题。与搜索引擎广告不同，聊天对话没有自然的位置来放置付费建议。用户也不太可能接受个人聊天回应中的品牌信息。此外，OpenAI还需与拥有更成熟广告基础设施的谷歌竞争。

OpenAI也在努力扩大其在企业市场的份额，但其消费导向的品牌形象是否符合企业客户的需求尚存疑虑。最近，OpenAI宣布将允许成人与ChatGPT进行色情对话。此外，该公司还倡导较为宽松的监管政策。即使在企业环境中提供更严格的控制措施，OpenAI的声誉也可能让寻求一致性和可预测工具的公司感到犹豫。

性能对比显示，竞争激烈的AI领域正在发生变化。评估金融、法律和编程等领域业务任务的语言模型公司Vals AI，在最新的基准测试中将Claude的最新版本排在首位。Vals AI的联合创始人雷安·克里希南（Rayan Krishnan）表示：“Anthropic专注于这些代理型企业应用场景，并且正在与OpenAI展开激烈的竞争。”

(以上内容均由Ai生成)