Airbnb称赞阿里开源AI模型:快速且经济
快速阅读: Airbnb首席执行官Brian Chesky称赞阿里巴巴Qwen模型,因其速度快、成本低,助力Airbnb客服代理提升效率,计划扩展多语言支持。中国科技企业开源AI策略获国际认可。
家庭住宿预订平台Airbnb赞扬了阿里巴巴的人工智能平台,称中国企业的开源人工智能策略正在赢得企业用户的青睐。Airbnb首席执行官Brian Chesky在接受彭博社采访时透露,公司非常依赖阿里巴巴的Qwen模型用于其人工智能客户服务代理。“这个模型非常好,而且速度快、成本低。”他说。
Chesky提到,虽然Airbnb也会使用OpenAI的最新模型,但在实际生产中通常不会大量使用这些模型,因为有更快更便宜的选择。Airbnb的人工智能客服代理基于13种不同的AI模型构建,其中包括来自OpenAI、阿里巴巴、谷歌及开源提供商的模型。该代理已于5月在美国推出英语版本,并新增了如更改或取消预订等功能,减少了对人工代理的需求,缩短了解决时间。据Chesky介绍,Airbnb计划在今年秋季增加西班牙语和法语支持,并于明年再增加56种语言。
Chesky表示,Airbnb并非首批将其应用程序集成到OpenAI的ChatGPT聊天机器人中的公司之一,因为这项新功能在10月初宣布时还未完全准备就绪。他解释说,由于Airbnb是一个由认证成员组成的社区,OpenAI需要建立一个足够强大的平台,以几乎自包含的方式让Airbnb的应用程序能够在ChatGPT内运行。
Chesky对阿里巴巴Qwen的评价反映了中国科技公司的一种广泛策略,即专注于开发先进且成本效益高的开源AI模型,供其他公司广泛采用。这种策略与许多大型美国科技公司投入数百亿美元建设数据中心基础设施来推动强大模型的战略形成鲜明对比,而后者被一些分析师认为在财务上不可持续。阿里巴巴董事长孙正义最近表示,人工智能领域的胜者应是“谁能够更快地采用技术”,而不是“谁创造了最强大的AI模型”。截至今年9月底的年度Apsara会议上,阿里巴巴已经发布了超过300个开源模型,支撑了超过17万个衍生模型,成为全球最大的开源AI生态系统。今年早些时候,欧洲初创企业表示,它们已从像OpenAI这样的美国模型转向DeepSeek的低成本模型,用户并未察觉到任何差异。
(以上内容均由Ai生成)