拉夫劳伦推出AI购物体验，个性化服务引领未来时尚

快速阅读: 拉尔夫劳伦与微软合作推出AI对话购物工具“Ask Ralph”，提供个性化风格灵感，强调技术应提升品牌体验而非目的本身，展现AI个性化体验趋势。

9月，拉尔夫劳伦（与微软合作）发布了“Ask Ralph”，这是一款被描述为“由人工智能驱动的对话式购物体验”的工具。这款AI工具位于拉尔夫劳伦移动应用程序内，通过生成“可购买的视觉布局，展示完整的个性化搭配方案”，来为用户提供风格灵感。这是越来越多企业利用AI提供个性化体验趋势的一个例子。

“为技术而技术是一场徒劳的努力，”布兰斯滕说，她曾与拉尔夫劳伦合作开发Ask Ralph。“最重要的部分是合作关系，”她说。微软和拉尔夫劳伦的合作始于25年前，当时推出了行业内首个电子商务平台。即便在那时，重点也放在如何让数字体验重现实体店铺的独特魅力。布兰斯滕回忆起与大卫·拉尔夫劳伦会面时的情景，他们准备了幻灯片。她记得他们说：“我们要带你参观我们的店铺，让你见到我们的销售顾问，观看顾客购物，感受我们的产品。”其传达的信息是：技术应当用来提升品牌的体验，而不是作为目的本身。

(以上内容均由Ai生成)