AI专家预测：将深刻改变企业和创业生态

快速阅读: 亚利桑那州立大学教授希特伦德拉·查图维迪指出，人工智能正以超越互联网革命的方式深刻影响企业和创业，促进智能化转型，降低创业门槛，但大企业和中小企业间应用差距扩大。

从ChatGPT到谷歌搜索结果再到Waymo自动驾驶汽车，人们在日常生活中越来越多地遇到人工智能。据亚利桑那州立大学的一位教授表示，只要正确使用，人工智能可以以我们难以想象的方式变革企业和激发创业精神。

希特伦德拉·查图维迪是亚利桑那州立大学W. P.凯里商学院的实践教授，专长领域包括全球供应链、可持续发展、创业和人工智能。在这里，他解释了人工智能的优点及其对商业世界的影响。

问题：人工智能现在很热门。这是一时的潮流，还是有更多实质内容？

回答：对于那些经历过20世纪90年代互联网革命的人来说，很明显，人工智能革命不仅更大——而且呈指数级增长。互联网将人与信息连接起来，而人工智能则是将智能连接到一切事物。它的范围更广、影响更深，几乎可以改变人类生活的每一个方面。

如果把互联网比作数据的高速公路，那么人工智能就是在这条公路上为我们导航的自动驾驶汽车。然而，许多人仍然将ChatGPT与整个AI混淆。事实上，ChatGPT之于AI就像单个网页之于互联网一样——只是庞大且更强大的系统中的一个元素，这个系统正在重塑我们的世界。

问题：人工智能与其他技术有何不同？

回答：将人工智能视为另一种技术是一种错误的观点，这也是为什么根据高德纳咨询公司的数据，近80%的人工智能实施未能达到预期效果的原因之一。为了说明这一点，可以考虑公司通常如何采用大型技术，比如购买人力资源系统。这些工具就像购买汽车或电视一样：一旦安装，它们每次都会以相同的方式执行相同的功能。它们不会改进、适应或带来惊喜——只会做它们被设计来做的事情。

相比之下，人工智能更像是领养了一只宠物。它会学习、成长，其表现如何取决于训练和互动的方式。存在一个动态反馈循环，在此过程中，人工智能和人类用户相互影响。人工智能不仅融入组织，还会挑战组织。它可以改变规范，随着环境演变，甚至偏离原始目的。当我们把人工智能视为一个活生生的、适应性强的系统时，我们就解锁了设计、协作、治理和信任的全新可能性。

问题：企业对人工智能的采用情况如何？有哪些让你感到鼓舞和担忧的地方？

回答：麦肯锡最近的一项研究带来了令人鼓舞的消息：企业对人工智能的采用正在增加，不仅限于孤立的功能，而是跨越多个领域。如今，企业正在利用人工智能进行客户服务、数字营销、预测分析、个人金融管理和内容生成。一些企业也开始尝试优化运营流程，如库存管理、需求预测、路线规划和预测维护。然而，这些努力中超过90%仍处于试验阶段，而非真正具有变革性。完全围绕人工智能构建的商业模式，如Waymo、Midjourney或OpenAI，仍然很少见。

更令人担忧的是大企业和中小企业之间的差距正在扩大。虽然大公司在迅速扩大人工智能的应用，中小企业却落后了。尽管超过90%的小企业主对人工智能提高增长和竞争力的潜力表示乐观，但许多企业不知道如何开始。这种缺乏理解往往导致犹豫，甚至恐惧。我担心的是，这个国家的企业家精神，主要存在于小企业生态系统中，还没有能够以与大公司相同的速度利用人工智能的力量，这可能导致创新和经济机会集中在少数人手中。

问题：人工智能将如何影响我国的创业文化？您认为未来的关键趋势是什么？

回答：人工智能正在重写创业规则。凭借其倍增能力，建立十亿美元企业的路径不再需要庞大的团队或雄厚的资金。很快，两三个聪明的创始人，借助强大的GPU和人工智能工具，就能白手起家，成就独角兽地位。

过去需要3000万美元风险投资才能实现的目标，现在只需不到100万美元，多亏了人工智能提供的杠杆作用。这一转变不仅改变了创业者的思维方式，也改变了投资者的思维模式——降低了有志之士的门槛。

人工智能正在民主化创业。由单个创始人利用人工智能作为副驾建立十亿美元企业的时代不再是幻想，而是即将成为现实。

(以上内容均由Ai生成)