BNY梅隆加速部署AI解决方案，提升业务效率

快速阅读: BNY首席执行官文斯表示，银行已部署117个AI解决方案，第三季度增长75%，涵盖业务机会识别、支付处理等。AI平台Eliza最新版更智能易用，与卡内基梅隆大学合作推进AI研究。

BNY首席执行官罗宾·文斯在周四（10月16日）表示，该银行目前已有117个AI解决方案投入生产，并有超过100个AI代理在使用。文斯在银行季度收益电话会议上说，第三季度末投入生产的AI解决方案数量比上一季度增长了75%。

“在BNY，AI适用于所有人、所有地方和所有事情。”文斯在电话会议上说，“我们所做的投资集中在建立技术基础以加速发展，但最终的采纳和成功是由文化驱动的。”文斯补充道。

这117个AI解决方案帮助完成诸如识别新业务机会、编写代码、自动化支付处理、加快客户入职流程和增加对账自动化等任务。文斯提到，这些AI代理与员工并肩工作，参与支付验证和代码修复等任务。

“通过将AI交到BNY每个人手中，我们的目标是提高熟练度，创造更多空间让员工专注于更高价值的工作。”文斯在电话会议上说，“这体现在我们如何为客户提供服务以及更广泛地推动创新。”

今年9月，BNY推出了其AI平台Eliza的最新版本，根据周四的收益公告。文斯在公告中表示，最新版本更加智能、快速且易于使用。BNY于2024财年推出Eliza，第一年内有36%的员工采用了这一AI平台，2025年上半年这一比例上升至96%，银行在7月份宣布。

9月期间，BNY还与卡内基梅隆大学合作支持AI领域的研究和开发。BNY AI实验室将汇集BNY专家与大学学生、教职员工，共同开发治理、信任和问责所需的技术和框架，用于部署AI应用，包括金融服务领域，9月11日的新闻稿中提到。

“通过结合CMU的学术领导力和BNY的市场专业知识，我们将推进AI研究、负责任的治理和部署。”文斯在周四的收益电话会议上说。

(以上内容均由Ai生成)