AI提升工作效率，但人才是关键

快速阅读: Adecco集团研究报告显示，71%员工对AI使用充满信心，认为AI提升工作效率并创造新机会，但也带来技能变化和失业担忧。

员工表示，得益于人工智能的使用，他们每天平均节省了两个小时。然而，这种对生产率提升的感知与许多组织的实际体验存在矛盾，根据一份新报告指出。

Adecco集团的一项研究汇集了来自31个国家和21个行业的37,500名员工的见解，发现对人工智能使用的信心大幅上升，有71%的受访者认为没有任何障碍阻止他们使用AI，这一比例较2024年的19%显著提高。

超过四分之三的员工表示，人工智能使他们能够完成以前无法实现的任务，近三分之二的员工报告称，人工智能已经改变了或将很快改变他们的工作所需的技能和活动。

尽管如此，不确定性仍然存在。76%的受访者预计人工智能将创造新的就业机会，70%的人预期工作结构将发生变化，但仍有23%的人担心失业并寻求安慰。理解人工智能如何影响自己的角色以及工作如何与公司战略相连的员工更有可能留下，即使隐私问题的担忧上升至44%。

Adecco集团首席执行官德尼斯·马丘尔说：“人工智能现在已成为日常现实，员工对其潜力的乐观态度日益增加。然而，技术本身不足以推动变革——人仍然是每一次转型的核心。要将效率转化为业务影响，领导者还必须投资于培训和参与，以释放价值。组织必须确保员工有信心并具备与人工智能有意义互动的知识。当战略性地使用时，人工智能可以非常强大，最终赋能个人，增强信任，并为每个人创造更好的工作环境。”

报告发现，领导者和管理者对AI代理比入门级员工更加适应，这突显了透明沟通和道德护栏的必要性。未来就绪的员工，即那些对自己的影响有深刻理解并积极发展自己技能的员工，比他们的同事更信任人工智能，表明清晰度和参与是建立信心的关键。

马丘尔补充说：“组织必须认识到，人工智能的采用不再是可选项——而是一项战略要务。投资于透明治理、道德框架和持续技能提升是解锁可持续生产率增长并维持信任的唯一途径。这一切都必须以人为本。随着职场的不断演变，雇主和员工之间的合作，由技术赋能，将是构建有弹性和面向未来的劳动力的关键。”

您可以在Adecco网站上获取完整报告。图片提供：Tongsupatman / Dreamstime.com

(以上内容均由Ai生成)