沃尔玛联手OpenAI，实现ChatGPT内即时购物

快速阅读: 沃尔玛与OpenAI合作推出“即时结账”功能，用户可在ChatGPT中直接购买沃尔玛商品，无需中断对话。此功能支持美国消费者浏览并购买沃尔玛及山姆会员店商品，简化购物流程。

沃尔玛将与OpenAI合作，推出一项新功能，使用户无需离开ChatGPT聊天机器人即可购买沃尔玛商品。通过这项名为“即时结账”的功能，美国消费者能够浏览沃尔玛及其山姆会员店的商品，并通过点击“购买”按钮完成交易，全程无需中断对话。OpenAI在9月下旬首次宣布了这一结账功能，当时允许用户从Etsy或使用Shopify平台的商家处购物。

OpenAI表示，即时结账是某些行业观察者认为将推动下一轮人工智能增长的人工智能代理的一个例子。这些工具能够在用户无需参与细节的情况下执行复杂任务。OpenAI称，用户可以使用自然语言查询搜索产品，并在聊天中购买推荐商品。沃尔玛建议用户可利用该功能规划餐食、补充必需品以及发现新产品。这家全球最大零售商认为，人工智能将学习并预测客户的需求，在购物过程中发挥“主动”作用。“我们正朝着更加愉悦和便捷的未来迈进，与Sparky及包括与OpenAI的重要合作在内的伙伴关系一起前行。”沃尔玛首席执行官Doug McMillon说道，提及公司的生成式AI购物助手Sparky。

该服务与亚马逊购物应用中的“代我购买”功能竞争，后者允许用户从不在亚马逊上销售的产品供应商处购买商品。用户可以指示该功能从第三方网站代购商品，然后通过亚马逊确认订单详情，由AI驱动的工具完成购买过程。今年6月，Gartner预测，由于成本上升和投资回报率低，未来两年内约有40%的人工智能代理项目可能被取消，称当前大多数代理AI的使用案例尚不成熟。许多所谓的AI代理实际上是现有产品的重新包装版本，例如聊天机器人。

(以上内容均由Ai生成)