沃尔玛与OpenAI合作,推出ChatGPT即时购物功能
快速阅读: 沃尔玛与OpenAI合作推出“即时结账”功能,顾客可在ChatGPT内直接购物,无需离开应用程序,提升在线购物体验。沃尔玛CEO称此举将改变电商模式,使购物更便捷。
沃尔玛与OpenAI合作,允许顾客在ChatGPT内直接购买商品,这是利用人工智能改善在线购物体验的一大步。通过这一新合作,顾客可以向ChatGPT寻求购物建议,例如寻找1000美元以下的最佳床垫或为朋友挑选礼物,并且可以直接在聊天界面完成购买,无需离开应用程序。这项名为“即时结账”的功能由OpenAI上月推出,现在随着沃尔玛的加入得到了重大升级,据CBS新闻报道。
沃尔玛表示,这种体验将使顾客和山姆俱乐部会员能够通过与ChatGPT的对话来计划餐食、补充必需品或发现新产品。“多年来,电子商务购物体验一直围绕着搜索栏和长长的物品列表。这一切即将改变,”沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦说,“我们正朝着更加愉快和便捷的未来迈进,与Sparky的合作以及与OpenAI的这一重要步骤就是证明。”Sparky是沃尔玛的人工智能购物助手,以自然对话的方式帮助顾客,而不是依赖关键词搜索。
OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼表示,目标是“让日常购物变得更加简单”。沃尔玛认为,这一举措相比传统在线购物有了显著提升。AI不仅会展示商品列表,还会从用户行为中学习,在他们意识到需求之前就提供帮助。沃尔玛称这种模式为“代理商业”,其中AI像一个有帮助的代理人,而不仅仅是一个搜索工具。
沃尔玛确认其新的即时结账功能尚未推出,但将在不久的将来上线。公司还提到,一旦该功能正式推出,山姆俱乐部会员也将被纳入其中。此次合作标志着OpenAI在电子商务领域的进一步扩展。据美联社报道,在最近为Etsy和Shopify增加了购物工具之后,与美国最大零售商沃尔玛的合作表明了其在线购物影响力的重大提升。
亚马逊也开始使用类似的人工智能工具,其“代我购买”功能允许客户在不离开亚马逊应用程序的情况下从外部卖家处购买产品。沃尔玛表示,也在其门店和配送系统中广泛使用人工智能,以提高效率和智能化水平。周二,沃尔玛股价在公告发布后上涨近5%。最初发布于vcpost.com。
(以上内容均由Ai生成)