领导需深谙AI：拥抱技术与应对风险

快速阅读: 两位数据科学家建议领导者面对人工智能时应重视其实际应用，将其视为提升个人生产力的决策助手，同时考虑行业背景和超传统ROI因素，积极缓解员工担忧。

人工智能需要领导力

我们知道，人工智能是当今最热门的话题，每个人都被建议要拥抱它。然而，如何拥抱呢？领导者真正需要了解关于人工智能的哪些方面？

两位领先的数据科学家——Anthony Scriffignano（The Stimson Center杰出研究员，曾任Dun & Bradstreet首席科学家）和Inderpal Bhandari（Virtual Gold创始人，曾任IBM全球首席数据官）提出了领导者在面对人工智能机遇与风险时需优先考虑的几点建议。在Michael Krigsman主持的CXOTalk网络直播中，他们鼓励商业领袖超越炒作和恐慌，采取明智、有度的态度对待人工智能。

以下是他们的部分建议：

– 给予人工智能实质性的重视。Scriffignano表示：“这不仅仅是每次提问都回答‘生成式AI’，也不只是重复足够多次就能显得你在行动。作为领导者，我们的挑战在于不仅要谈论它，还要理解将我们带到今天位置的技能与未来所需的技能有何不同，尤其是在一切变得普遍且可发现的情况下。”

– 关注高管级任务的个人生产力提升。Bhandari指出，从个人生产力的角度来看，高管应将人工智能视为决策助手。“这个助手能基于隐藏模式和数据提出创意想法，但同时也具备创造性。”

– 考虑行业背景。Scriffignano认为，从公司层面看，领导者需理解投资正确的人工智能可能是一项复杂的任务，尤其是当大量资金投入时。“这很大程度上取决于你的行业及其成熟度。如果你处于新兴行业，正在创造自己的市场，那么抓住这一波机会无疑是极好的。但如果是在一个非常成熟的行业中，错过方向的成本可能会非常高，尤其是长期来看。”

– 考虑超出传统投资回报率的因素。Bhandari提到，人工智能的投资回报率是一个棘手的问题。“当前商业结构下，一切都围绕着回报。但更深层次的问题是，在面临这些颠覆性技术时，我们应该如何进化，以便制定出超越ROI的指标？”

– 缓解员工对人工智能的担忧。Scriffignano强调：“这涉及到直面问题，不能假装变化不会引起注意。应该把人们聚集起来，坦诚地讨论他们可能的担忧。”他还建议与员工讨论人工智能如何释放时间，用于解决当前无法雇佣他人完成的重要任务，以及如何扩大工作范围，满足客户已知和未知的需求。

(以上内容均由Ai生成)