Anthropic国际扩张迅猛，Claude用户激增

快速阅读: Anthropic全球业务扩展迅速，估值1830亿美元，客户超30万，计划2025年前国际员工数增三倍，欧洲和亚洲市场为重点，收入达50亿美元。

Claude AI的母公司Anthropic在全球业务扩展方面取得了显著进展，全球各地的企业对其产品表现出巨大需求。这家估值达1830亿美元的公司，在短短两年内，其商业客户数量从不足1000家激增至超过30万。周五，公司高层宣布将在2025年将其国际员工人数增加三倍，并将客户服务团队扩大五倍。

目前，大多数Anthropic用户位于美国以外地区，约80%的Claude用户居住在其他国家。例如，韩国、澳大利亚和新加坡的人均用户数甚至超过了美国。“令人惊讶的是，直到最近我们还没有在欧洲、日本等国际市场设立重要的人员配置，但我们在这些地区的业务已经非常庞大。”首席商务官Paul Smith在接受CNBC采访时说。

Anthropic计划在东京开设首个亚洲办事处，并计划大幅扩张欧洲市场。公司正在寻找印度、澳大利亚、新西兰、韩国和新加坡的国家负责人，同时在英国、欧洲其他地区、德国、奥地利和瑞士招聘人才。此外，公司还将在都柏林和伦敦增设超过100个职位，并计划在苏黎世建立研发中心，未来还将开设更多办公室。

新任国际业务负责人Chris Ciauri此前曾领导软件公司Unily，并在Google Cloud和Salesforce工作过。在Salesforce期间，他帮助公司将欧洲、中东和非洲市场的业务从2亿美元增长到超过30亿美元。

“G20成员国正与我们接触，探讨在公民赋能层面开展一些非常有趣的合作。”Ciauri表示，欧洲和亚洲的大公司也希望利用Claude解决特定行业的需要。

随着企业间AI竞争的加剧，Anthropic的年收入已达50亿美元，远高于2024年初的8700万美元。这使得Anthropic与OpenAI等大型竞争对手展开较量。OpenAI最近宣布与甲骨文、英伟达和软银达成8500亿美元的基础设施协议。微软和谷歌则不断在其现有业务工具中添加AI功能，使企业能够轻松集成Copilot或Gemini等服务而无需做出重大改变。

Anthropic采取了不同的策略。公司不仅允许企业在原有软件中集成AI，还提供直接使用Claude的服务。“如果你是AWS的客户，应该通过Bedrock使用Anthropic；如果你是谷歌的大客户，则可以通过Vertex使用。”Smith指出，大多数大型企业通常会使用多个AI供应商，而非单一提供商。

企业使用Claude已取得显著成效。丹麦制药公司诺和诺德利用Claude将原本需要三个月的分析过程缩短至几天。挪威主权财富基金利用Claude分析数十亿美元的投资项目，节省了213,000小时的工作时间，相当于在所投资的9,000家公司中提升了20%的生产效率。韩国SK电讯在全面部署Claude后，客户服务质量提高了34%。欧洲议会通过Claude使数百万份旧文档变得可搜索。澳大利亚联邦银行在引入Claude后，欺诈损失减少了50%。

此外，据Cryptopolitan报道，当使用微软的Copilot AI助手时，企业用户现在可以选择OpenAI或Anthropic的模型。自今年5月推出以来，Claude Code的收入已达到5亿美元，使用量在三个月内增加了十倍。

与其他公司开发通用工具不同，Anthropic专注于为电信、制药、银行和政府等特定行业定制解决方案。明年，Anthropic将把帮助客户设置Claude的团队规模扩大五倍。这些团队帮助企业确定如何根据自身需求使用Claude。公司还在加大对24/7支持和数据安全系统的投入，这对于受监管行业尤为重要。

Ciauri认为，适应当地语言和文化是成功的关键。他提到Panasonic如何使用针对日语和日本文化的Claude模型。

(以上内容均由Ai生成)