Workday收购Sana Labs，升级AI工作体验
快速阅读: Workday以11亿美元收购Sana Labs，推出新AI代理和低代码开发平台，增强企业知识和员工培训工具，提高工作效率和个性化体验。
人力资源和财务软件巨头Workday公司今日宣布，将以约11亿美元的价格收购人工智能公司Sana Labs。Sana Labs专注于开发企业知识和员工培训工具。此次收购还包括Workday在其Illuminate平台中推出新的AI代理，以及一个低代码开发平台，使客户能够部署定制的AI代理。
Sana成立于2016年，主要产品包括Sana Learn——一个带有AI导师的辅导和反馈工具，以及Sana Agents——一种能从企业数据中生成见解和内容的人工智能助手。“Sana团队的AI原生方法和精美设计与我们重塑未来工作愿景完美契合。”Workday的产品和技术总裁Gerrit Kazmaier表示，“这将使Workday成为工作的新入口，提供主动、个性化且智能化的体验，解锁前所未有的职场AI能力。”
Sana Learn将通过增加超个性化的技能培训来补充Workday Learning，帮助员工更快地接受培训。Sana Agents不仅具备传统聊天机器人的功能，还能自动化重复的知识任务，并代表用户采取主动行动。例如，这些AI代理可以通过筛选邮件中的重点和跟进报告来简化日常工作。
Sana表示，其代理已带来显著的时间节省和生产率提升。一家未具名的美国领先制造商实现了高达95%的时间节省，而一家跨国工业技术公司则实现了90%的生产率增长。
此外，Workday还宣布了新的AI代理和工作工具升级。新代理包括财务结算代理和案例代理，专门用于复杂业务流程，如绩效评估、规划和财务案例支持。这些代理是Workday Illuminate平台的一部分，旨在“为工作量身定制”，嵌入各自行业的应用场景，并由深入的业务数据和上下文洞察力驱动。
新的HR代理旨在减轻吸引、保留和激励人才的行政负担。据Workday介绍，这些代理将改善员工体验，使HR团队能够集中精力于战略计划，通过自动化耗时过程实现这一目标。新代理包括业务流程副驾，自动设置新业务程序以减少手动工作；案例代理，自动化管理任务以缩短员工需求解决时间；员工情绪代理，分析员工反馈；以及绩效代理，跟踪企业应用程序的数据以简化评审并推荐行动。
为了协助财务团队，Workday推出了专门设计用于对账、测试和规划的代理。这些代理帮助业务领导者适应变化情况，提供有价值的分析和改进决策能力。这些新代理包括成本和盈利能力代理，允许用户基于自然语言定义成本和收入分配；财务测试代理，检测欺诈行为并确保合规性；以及财务结算代理，自动化会计记录的最终化，以保持准确的财务报表。
对于这些代理及Workday现有AI代理未涵盖的使用场景，公司今天还推出了Workday Build，这是一个新的开发者平台，赋予客户和合作伙伴创建和部署自己的AI解决方案的能力。它包括Flowise代理构建器，这是一种低代码工具，使得无论是非技术人员还是高级用户都能轻松在公司的平台上构建代理。
“通用型企业软件的时代已经结束。”Workday首席技术官Peter Bailis说，“借助Workday Build，客户从消费AI转变为创造AI，赋予他们直接在其最可信的人力和财务数据上构建智能解决方案的能力。”
所有这些功能都将由Workday Data Cloud提供支持，这是公司今天宣布的一个新的数据层，旨在将AI代理与商业智能和运营系统连接起来。此外，Workday还宣布与Databricks、Salesforce和Snowflake建立合作伙伴关系，允许在这些数据存储平台内实现HR和财务数据的零复制访问。
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