Workday收购Sana,推升AI工作体验
快速阅读: Workday宣布收购Sana,将提供AI代理服务,助力自动化任务和智能搜索。Sana的产品已服务超100万用户,未来将为7500万Workday用户带来个性化体验,推动工作场所智能化。
周二(9月16日)宣布的协议将使Workday能够提供AI代理服务,客户可以利用这些服务自动化重复性任务、制作演示文稿以及在公司的数据源中进行搜索。“Sana团队的人工智能原生方法和精美的设计与我们重塑工作未来愿景完美契合,”Workday产品和技术总裁Gerrit Kazmaier在新闻发布会上表示,“这将使Workday成为工作的新门户,提供一种主动、个性化且智能的体验,释放出无与伦比的工作场所人工智能能力。”Sana成立于2016年,其核心产品Sana Learn和Sana Agents已服务于数百家企业的超过100万用户。该公司将继续开发这些产品,同时推动新的Workday体验发展。“我们的目标始终是创造直观的人工智能工具,以改善人们的学习和工作方式,”Sana创始人兼首席执行官Joel Hellermark说,“我非常兴奋能将这些工具带给7500万Workday用户,并与Workday标志性的团队合作,开启工作领域超级智能的新纪元。”
此次收购紧随Workday近期一系列产品推出和合作伙伴关系之后。上个月,该公司与货币化平台Zuora合作,结合Zuora的订单到现金自动化功能与Workday财务管理,旨在帮助B2C业务处理复杂的计费和收入流,例如订阅或按使用量计价。PYMNTS Intelligence的研究发现,绝大多数员工看到了生成式AI提高生产力的潜力。这种观点在频繁使用AI的员工中尤为强烈,其中82%每周至少使用一次生成式AI的员工认为它能够提高生产力。然而,随着对生成式AI熟悉度的增加,对于工作被替代的担忧也随之增长。每周使用生成式AI的员工中有一半担心该技术最终可能取代他们的具体工作,而那些不熟悉这项技术的员工中只有24%有此担忧。“随着员工对生成式AI能力的理解加深,他们对工作可能受到的影响越来越警惕,”PYMNTS在今年早些时候写道,“经常使用生成式AI的员工相比不熟悉这项技术的员工,更有可能相信它能替代他们工作的一部分。”
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