公司急聘人类修复AI失误成果
快速阅读: 一些公司因裁员转向AI后,又重新雇用人员修复AI生成的内容,包括艺术品、文章和代码,这成为新的零工工作。从业者反映,虽然AI提高了效率,但仍需大量人工修正和完善,且报酬较低。
一段时间以来,我们看到一些公司因裁员而转向人工智能,现在这些公司又开始重新雇用部分人力。这一趋势催生了一种新的零工工作:修复由AI生成的艺术品、写作和代码,使其更加完善——换句话说,就是让它们不再那么粗糙。在接受《NBC新闻》采访时,长期从事自由插画工作的丽莎·卡尔滕斯表示,她现在的工作很大一部分是修复AI生成的标志,其中许多标志线条模糊、文字混乱。这位西班牙的插画家告诉《NBC》,有时这些标志设计得足够好,她不需要做太多工作就能使它们达到可用状态。但有时候,雇佣她的公司需要她完全重绘,同时还要保持与原始AI版本轮廓的一致性,这往往比她自己从头开始设计要花费更多时间。
“有些人意识到AI并不完美,而有些人则因为自己无法通过AI完成任务而生气地找到你。”卡尔滕斯告诉《NBC》,“你必须对他们表示同情。你不希望他们觉得自己很蠢。然后你就得去修复。”
不仅仅是艺术家,自由撰稿人基莎·理查森也开始接手编辑AI撰写的文章,尽管这可能让她感到沮丧。“我有一些同事坚决不愿意与AI合作,”这位来自乔治亚州的撰稿人告诉《NBC》,“但我心想,‘我需要钱。我要接这个活。’”如今,她一半的零工都是对AI生成内容的改写,这些内容很多看起来根本不像人类写的。除了纠正AI常见的过度使用破折号和诸如“深入探讨”之类的过度使用的短语外,理查森还发现自己不得不自行研究以修正那些名义上可读的内容,因为聊天机器人往往不会详尽解释事情。如果这样的改写工作能获得与传统内容写作工作相当的报酬,那还算可以接受——但正如理查森所指出的,公司支付给清理AI内容的费用更低,因为他们认为这更容易、耗时更少,实际上这往往需要与她自己写作时同样多的心力。
尽管如此,公司解雇员工转而使用AI的背后心态,也存在于那些按合同清理AI内容的人身上——我们无需知道理查森或卡尔滕斯平均项目的收入是多少,就知道这远低于那些被裁员员工之前的收入。“我有点担心,因为人们正在利用AI削减成本,而其中一项成本就是我的工资。”理查森告诉《NBC》,“但与此同时,他们发现没有人类真的不行。他们从AI那里得不到想要的内容,所以希望我们还能再坚持一段时间。”
逐渐地,那些坚持投资AI的公司似乎意识到这项技术存在严重的问题。印度的应用程序和网络开发者哈什·库马尔告诉《NBC》,他看到越来越多的客户放弃了所谓的“氛围编程”——这是一个非常奇怪的术语,用来描述使用AI提示来编写代码而不是亲自编写的行为——转而选择真正的人类开发者。当然,他的客户是在雇佣他修复那些要么无法正常工作,要么安全性极差的项目之后才意识到这一点的。从修复一家公司的聊天机器人,该机器人给出错误答案并泄露系统细节,到重建一个AI驱动的内容推荐功能,该功能不仅提供了糟糕的摘要,还暴露了敏感数据,库马尔的项目听起来像是徒劳无功的努力。
然而,像理查森一样,库马尔也看到了AI隧道尽头的一线光明。“我仍然相信人类将在长期项目中发挥重要作用。”他告诉《NBC》,“归根结底,是人类开发了AI。”
(以上内容均由Ai生成)