YC新星:20岁辍学生获500万美元融资研究在线行为
快速阅读: 20岁的斯坦福辍学生Amogh Chaturvedi及其团队创立的Human Behavior公司,利用视觉AI技术分析用户行为,解决产品转化与流失问题,获500万美元融资。
凌晨六点,Amogh Chaturvedi几乎没怎么睡觉,但他充满信念。他显得有些疲惫,为重新安排会议道歉,并且还在从最近一位家庭成员因电动滑板车事故带来的惊吓中恢复过来。不过,这位20岁的斯坦福辍学生很快便集中了注意力,向我介绍了他和他的联合创始人如何在19岁时出售了一家初创公司,进入Y Combinator,并为他们的新公司Human Behavior筹集了500万美元。
Human Behavior于几个月前成立,其目标是利用视觉AI技术解决像Mixpanel和PostHog这样的分析工具难以实现的问题:为公司提供对其产品使用情况的真实理解,包括用户为何转化或流失的原因。与依赖手动标记事件或点击流数据不同,Human Behavior声称其AI可以观看真实的用户会话重播并生成洞察,无需花费数小时编写代码即可回答产品团队最紧迫的问题。
这家成立仅4个月的YC初创公司在两天内完成了500万美元的种子轮融资(这已成为当前YC公司的常态),投资者包括General Catalyst、Paul Graham、Vercel Ventures和Y Combinator。“我们本可以选择财务工程游戏,因为我们收到了更多估值更高的报价,但我们不想那样做。”该公司首席执行官表示。
从左至右:Amogh Chaturvedi(首席执行官)、Chirag Kawediya(首席运营官)、Skyler Ji(首席技术官)
Chaturvedi在2023年组织了一个黑客屋,以此作为与朋友共同生活和工作的借口,正是在这里他遇到了他的联合创始人Skyler Ji和Chirag Kawediya,两人均为22岁。尽管YC最初对他们第一个项目Dough的市场潜力持怀疑态度,但该团队还是在今年春季被纳入加速器,理由是他们最终可能会转型。事实上,他们几乎立即这样做了,在与每位客户交谈并询问他们面临其他问题后。
客户的反馈是一致的:虽然Dough可以显示哪些产品在销售,哪些没有,但他们想知道原因。这需要基于行为数据的分析,而不仅仅是会计报告。有了新的方向,团队以六位数的价格将Dough出售给了Employer.com,后者曾收购Bench,并全力投入到了Human Behavior的开发中。
Kawediya解释说,使用传统分析的公司通常需要工程师为每个按钮和点击设置事件跟踪器,这可能耗时数小时甚至数周。对于快速发展的初创公司来说,这远非理想。“即使有了这些数据,你仍然被困在更大的问题上,即用户实际如何与你的产品互动,以便你能改进它。”他说。
虽然会话重播并非新鲜事物,但直到最近,计算机视觉模型才足够准确地大规模解析它们。现在它们可以了,Human Behavior正在这样做,以总结和分割数千小时的视频。“为什么花几个小时写代码来追踪点击,当我们可以直接看视频呢?”Ji补充道。
目前,Human Behavior的客户主要是快速发展的A轮和B轮初创公司,他们每天都会收到摘要邮件,突出显示哪些功能被使用、哪些bug出现以及哪些用户流失。创始人们称会话重播是一座“未开发的金矿”。目前,Human Behavior帮助团队了解用户并解决bug。随着时间的推移,同一数据集还可以支持自动化质量保证和嵌入式IT支持。他们的雄心是让Human Behavior成为会话重播领域的Datadog,从相同的核心数据中衍生出数十种产品。
从零开始使用新技术构建是创始人们认为他们能够挑战Mixpanel和PostHog等成熟玩家的方式。“对于其中一些公司来说,复制我们所拥有的东西可能很难,因为他们的架构无法支持这种转变而不重新开始。”Chaturvedi评论道。
(以上内容均由Ai生成)