雇主求贤若渴,青睐“懂AI”人才
快速阅读: 雇主增加AI技能要求,以寻找具有前瞻性思维的新员工。Indeed数据显示,含AI关键词的职位发布比例两年内从1.7%升至2.9%,涵盖多岗位。企业采取不同策略,从基本能力到变革者,强调适应性和学习态度。
雇主表示,增加这一要求有助于他们找到具有前瞻性思维的新员工,这些员工即使对人工智能(AI)不完全了解,也能积极拥抱这种新的工作方式。雇主们对AI技能的定义各不相同,从表现出一定的兴趣和学习意愿,到拥有成功案例和应用AI的工作计划。
招聘网站Indeed的副总裁汉娜·卡霍恩说:“不幸的是,目前还没有一个普遍认可的AI熟练度标准。”但她认为,“未来一段时间内,寻找具备AI技能的员工的企业数量将持续增加。”
LinkedIn上的职位发布中提到AI素养技能的数量自去年以来几乎翻了三倍,涵盖了从工程师到作家、业务战略家和行政助理等不同岗位。Indeed的数据显示,过去两年中,含有AI关键词的职位发布比例从1.7%上升到2.9%。非技术岗位中,产品经理、客户成功经理和业务分析师等职位的AI关键词使用量增长最大。
企业在寻求AI技能时采取了不同的策略,有的详细列出了期望的AI技能水平,有的则寻找对AI持开放态度、充满好奇心的候选人。LinkedIn上的一次快速搜索显示,AI技能出现在了多种岗位的职位描述中,包括文案撰写人、内容创作者、设计师、艺术总监、助理、市场营销和业务发展专员等。这些岗位的雇主包括T-Mobile、美国运通、Wingstop、RoomsToGo和Stripe等公司。
“对我们来说,具备基本能力是最低要求,”工作流自动化平台Zapier的首席执行官韦德·福斯特说,他正将AI作为所有新员工的必备条件。为了明确期望,福斯特制作了一张图表,并在社交媒体上发布,详细列出了工程、支持和营销等不同岗位所需的技能和能力,以将员工分为AI“有能力”、“采用者”或“变革者”。
例如,一名能够使用AI起草社交媒体帖子并手工编辑的营销人员被视为“有能力”,而能够构建AI聊天机器人,为特定客户群创建品牌活动的员工则被视为“变革者”。
最近,位于奥斯汀的数字健康公司Everlywell在其业务开发副总裁的职位空缺中要求候选人使用AI来了解客户,寻找新的方法来惠及客户或改进产品,识别新的增长机会。广告承诺,那些利用AI改变工作的员工将获得财务奖励,并透露公司计划在年底前评估员工的AI使用情况。
Everlywell的创始人兼首席执行官朱莉娅·奇克表示,公司正在许多职位空缺中增加AI技能要求,希望所有员工都能学会如何利用这项技术增强自己的工作。例如,一位社交媒体经理的候选人可能会提到使用Canva或Photoshop中的AI工具为自己创建表情包,并具体说明如何利用AI加速内容的开发。
“我们希望他们能说,‘这是我读过的工具,我尝试过,这是我想要做的。这就是我在前90天内的计划’,”奇克说。
求职者在面试中也应该准备好讨论AI的使用。HubSpot的首席人事官海伦·拉塞尔表示,该公司经常向候选人提问,以了解他们对AI的态度以及实际操作经验。最近的一个创意总监职位发布中提到,成功的员工将主动测试和整合AI,推动团队前进。HubSpot希望看到人们如何利用AI提高生产力,拉塞尔说。
“选择一个方向,开始探索AI能为你带来的学习机会,”她建议。“不要害怕……你可以跟上步伐。”
EY美洲区人才副主席金妮·卡利尔表示,AI很快将成为大多数员工身边的同事。在职位发布中,EY使用了“熟悉新兴AI应用”的表述。这意味着,例如,顾问可以使用AI进行思想领导力研究,了解最新动态,或者分析大量数据,以加快演示文稿的制作。
“我认为‘熟悉’意味着他们对此感到舒适,愿意学习、实验并向前迈进,”卡利尔说。
一些雇主表示,他们不会因为缺乏AI经验而自动淘汰候选人。麦肯锡公司的全球人才吸引小组联合负责人布莱尔·西西尔说,AI技能是一个加分项,可以帮助候选人在竞争中脱颖而出。该公司最近的一份职位发布中提到了“了解AI或自动化”,其语言故意保持开放性,以适应快速发展的技术和应用。
“我们希望看到候选人如何利用AI提高工作效率,”西西尔说。
希西尔表示,适应性和学习心态更为重要。他提到:“人们愿意失败并重新站起来。”
并非所有雇主都在职位描述中增加人工智能要求——Indeed数据显示,大多数雇主并未使用这些关键词。但一些求职者认为,雇主可能会将人工智能作为热门词汇。来自北卡罗来纳州的詹妮弗·德塞萨里正在寻找产品经理职位,最近她感到失望,因为一家大型全国性公司在招聘产品经理时,列出了“基于人工智能的个性化和数据平台”作为要求。她之前几乎没有机会在工作中应用人工智能,只在一家公司工作时接触过一个后来因体验不佳而召回的初级聊天机器人。
“许多公司仍在观望,这是有道理的,”她说,并补充道,很少有人拥有专业的人工智能经验。“很多时候,首次尝试并没有达到预期效果。”
领英美洲区经济主管科里·坎滕加表示,许多公司仍在努力探索如何有效利用人工智能。一些公司则依赖员工来引导他们前进。“我们还没有看到明确的定义,”坎滕加说,“这将因职位而异。”
Indeed的卡尔胡恩建议求职者在简历和面试中突出人工智能技能,因为未来大多数工作都可能涉及人工智能。“与其抗拒,不如拥抱它,”波士顿咨询集团全球人才主席艾丽西亚·皮特曼说。
对于前项目经理塔克而言,她已经开始研究在线课程和认证,还计划学习基本编程。“现在是时候了,”她说,“到了明年,我就会落后。”
(以上内容均由Ai生成)