Taco Bell发现无人愿用AI点餐
快速阅读: Taco Bell 在超500个得来速测试语音驱动的人工智能系统,旨在减少深夜人力成本,提高准确性。但实际操作中,计算机处理复杂订单的能力仍需改进。
Taco Bell 替换人工点餐员,尝试在得来速使用人工智能系统。事实证明,凌晨1点订购塔可比想象中复杂得多,至少对计算机来说是这样。
自去年起,Taco Bell 在超过500个得来速测试语音驱动的人工智能系统。从理论上讲,这合乎逻辑。它减少了劳动力成本,因为在大多数人不愿意工作的时间,需要更少的人手来接单。此外,有观点认为,在许多情况下,计算机可能比一个在深夜宁愿做其他事情的20岁年轻人更准确。
然而,纸上谈兵与实际情况往往存在差距。Taco Bell 的这次尝试也未能例外。
(以上内容均由Ai生成)