专家指导管理者如何采用AI技术

快速阅读: 英国Neovia管理总监康纳·布莱克等专家在Kaizen学院网络研讨会上表示，企业应推广道德意识，持续培训员工使用数据和AI工具，以提高工作效率和竞争力，同时强调文化建设与透明治理的重要性。

管理者被建议推广道德意识，作为有效开展人工智能驱动业务所需的一项技能。对于员工，企业应持续提升其数据和人工智能工具的培训，以实现高效工作流程。英国Neovia管理总监康纳·布莱克在Kaizen学院举办的第九期网络研讨会中发表上述观点，主题为“释放效率：人工智能如何改变业务运营”。

她指出，这关乎人类本身，需要转变对人工智能使用的思维模式。她说，人工智能不再是单纯的流行词汇，而是正在重塑企业的运营、创新和竞争方式。在构建与业务目标一致的人工智能战略时，她表示，重点是解放员工的生产力，使他们能够更好地服务客户。

“首先，关注业务成果，人工智能必须服务于业务。焦点在于让人工智能服务于业务战略，而不仅仅是技术层面。我们希望人工智能成为赋能者和目标导向的工具，最终目标是产生影响。”她说道。

尼日利亚Leadway Holdings首席数字官戴安娜·穆利利强调，雇主如何应对人工智能带来的工作替代恐惧。她指出了信任和身份问题的挑战。她表示，员工担心的是自己在职场上的价值感丧失。通过透明治理、聚焦低门槛项目和教育员工，可以实现双赢。关于企业在采用人工智能时面临的障碍及解决方法，穆利利指出，一旦数据不干净、标准化和连接，人工智能就会产生错误。

Ascendion首席人工智能官达里乌什·拉卡布强调，人工智能在优化人力资源方面具有传统方法无法比拟的优势。他提到，在讨论自动化时，仍需回归基础，同时抓住新的机会，认识到过去企业想要自动化的项目现在可以带来投资回报。

ChitHub（英国）首席执行官兼首席人工智能官迈克尔·阿格博戈强调了成功将人工智能整合到业务运营中所需的领导力和跨部门合作。他表示，文化是组织需要关注的关键因素，公司必须努力营造支持创新的文化氛围。他呼吁企业建立信任，积极参与并确保有效的利益相关者管理。

(以上内容均由Ai生成)