AI将革新商业与创业模式

快速阅读: 近日，亚利桑那州立大学教授希滕德拉·查图维迪表示，人工智能正以难以想象的方式改变企业并激发创业精神，前提是正确使用。他指出，AI不仅连接智能，还重塑商业模式，尤其在创业领域展现出巨大潜力。

近日，亚利桑那州立大学教授希滕德拉·查图维迪表示，人工智能正在以我们难以想象的方式改变企业并激发创业精神，前提是正确使用。

希滕德拉·查图维迪是亚利桑那州立大学W. P.凯瑞商学院的实践教授，专注于全球供应链、可持续发展、创业和人工智能领域。他解释了人工智能的优势及其对商业世界的影响。

问：人工智能是当今的热门话题。它是一时的潮流，还是有更多内涵？

答：对于那些见证过上世纪90年代互联网革命的人来说，人工智能革命不仅更大，而且呈指数级增长。互联网连接了人与信息，而人工智能则将智能连接到一切事物。其范围更广、影响更深，对人类生活各个方面的潜在变革也更为深远。

如果互联网是数据的高速公路，那么人工智能就是自动驾驶汽车，为我们导航。然而，许多人仍然将ChatGPT与整个AI混淆。实际上，ChatGPT只是庞大且强大的AI系统中的一个组成部分，正在重塑我们的世界。

问：人工智能与其他技术有何不同？

答：将人工智能视为另一种技术是一种错误的观点，这也是为什么根据高德纳公司的数据，近80%的人工智能实施未能达到预期的原因之一。以公司通常采用大型技术的方式为例，比如购买人力资源系统。这些工具就像买车或电视一样，安装后每次执行相同的功能。它们不会改进、适应或带来惊喜，只会做它们被设计来做的事情。

相比之下，人工智能更像是带回家的宠物。它会学习、成长，其表现取决于训练和互动方式。存在一种动态反馈循环，其中AI和人类用户相互影响。人工智能不仅融入组织，还会挑战组织。它可以改变规范，随着环境演变，甚至偏离原始目的。当我们把AI视为一个活生生的、适应性强的系统时，就解锁了设计、协作、治理和信任的新可能性。

问：企业如何采用人工智能？有哪些令人鼓舞和担忧的地方？

答：麦肯锡最近的一项研究带来了好消息：企业对人工智能的采用正在增加，不仅限于孤立的功能，而是跨越多个领域。公司现在使用AI进行客户服务、数字营销、预测分析、个人理财和内容生成。一些公司还开始尝试优化库存管理、需求预测、路线规划和预测性维护等运营流程。然而，绝大多数努力——超过90%——仍处于实验阶段，而非真正具有变革性。像Waymo、Midjourney或OpenAI这样完全围绕AI构建的商业模式仍然罕见。

更令人担忧的是大型企业和中小企业之间的差距不断扩大。虽然大公司迅速扩大AI采用规模，中小企业却落后了。尽管90%以上的小企业主对AI提高增长和竞争力的潜力表示乐观，但许多不知道如何开始。这种缺乏理解常常导致犹豫，甚至恐惧。我担心的是，小企业生态系统的创业DNA尚未能够以与大公司相同的速度利用AI的力量，这可能导致创新和经济机会集中在少数人手中。

问：人工智能将如何影响我国的创业文化？您看到哪些趋势？

答：人工智能正在重写创业规则。凭借其倍增能力，创建十亿美元公司的路径不再需要庞大的团队或深厚的资金。很快，两三个聪明的创始人，拥有强大的GPU和AI工具，就能自力更生地达到独角兽地位。

曾经需要3000万美元的风险投资才能实现的目标，现在不到100万美元就能完成，这得益于AI提供的杠杆作用。这一转变不仅改变了创业者的思维模式，也改变了投资者的思维模式，降低了有志之士的门槛。

人工智能正在民主化创业。单个创始人借助AI作为副驾建立十亿美元企业的时代不再是幻想，它即将成为现实。

(以上内容均由Ai生成)