谷歌Chrome推AI商店评分 助力美国消费者购物
快速阅读: 据相关媒体最新报道,谷歌推出Chrome新功能,AI生成商店评价,帮助消费者决策。仅支持英文,基于多家平台评价,提升购物体验,应对市场竞争。
记者获悉,近日,谷歌宣布对其Chrome浏览器进行了重要更新,新增了AI生成的商店评价功能,旨在帮助美国消费者做出更明智的购物决策。该功能通过浏览器地址栏左侧的小图标激活,点击后会显示商店在产品质量、购物体验、价格、客户服务和退货政策等方面的声誉信息。
目前,这项功能仅支持英文,基于Bazaarvoice、Bizrate Insights、Reputation.com等多家合作伙伴的用户评价进行总结,提供了真实消费者体验的有价值参考。此更新首先应用于桌面版Chrome浏览器,谷歌尚未公布移动设备版本的推出时间。
谷歌表示,推出这一新功能是为了提升消费者的购物安全性和效率。然而,在亚马逊等零售巨头纷纷采用AI技术总结产品评价、推荐商品及比较价格的情况下,谷歌面临激烈的市场竞争。此外,新兴AI浏览器如Perplexity的Comet、The Browser Company的Dia等的出现,也对Chrome构成了挑战。
为应对这些挑战,谷歌正加速将AI技术融入其浏览器中。例如,谷歌正在开发一种AI代理,可自动执行多种操作,并已为Gemini订阅用户在Chrome中增加了Gemini AI助手的支持。
此次更新是谷歌提升购物体验战略的一部分。谷歌已利用AI技术帮助用户寻找商品、提供个性化推荐、实现虚拟试穿,并开发了更高效的价格跟踪工具和购物体验。相关AI功能预计在今年秋季陆续上线,为消费者提供更加便捷的购物方式。
(以上内容均由AI生成)