Sam Altman 警告说，人工智能可能会消灭整个工作类别，客户支持职位风险最大

快速阅读: 《TechSpot的》消息，7月10日，OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼在美联储会议上担忧生成式AI可能取代大量工作，尤其客户服务岗位风险最大。他同时提到AI在医疗等领域的局限性及潜在安全风险。

据媒体报道，7月10日，华盛顿，OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼在美联储董事会举办的大型银行资本框架会议上，表达了对生成式AI可能大规模替代人类工作的担忧。阿尔特曼指出，这项技术可能会抹去整个职业类别，尤其是客户服务岗位面临最大风险。

阿尔特曼强调，AI代理已经开始改变客户服务行业，使其更加高效且无误。然而，他也承认，尽管AI在某些方面表现出色，比如ChatGPT在多数情况下能提供比许多医生更好的诊断，但在医疗等关键领域，人类的专业判断仍然不可替代。

此外，阿尔特曼还提到了AI技术快速发展带来的潜在风险，包括敌对势力可能利用AI攻击金融系统，以及AI模仿声音导致的大规模欺诈和身份盗窃问题。他认为，这些问题需要引起高度重视。

与此同时，OpenAI的竞争对手Anthropic的首席执行官达里奥·阿莫迪也表达了类似的观点，称未来五年内，一半的白领职位可能会因AI而消失。其他科技公司的高管，如亚马逊的安迪·贾西、福特的吉姆·法利、Spotify的托比·吕特克和Moderna的斯特凡·班塞尔，也纷纷发出类似的警告。尽管如此，他们仍需平衡技术创新与社会责任，避免因裁员而引发社会问题。

(以上内容均由Ai生成)