EE 表示,在“技术故障”后修复了最新的中断问题
快速阅读: 《英国广播公司》消息,英国广播公司(BBC)报道,多名用户反映手机服务中断,影响通话和紧急联系。EE称技术故障导致问题,已道歉并加强监控。
据英国广播公司(BBC)报道,7月15日,多位读者向《你的声音,你的新闻》栏目反映,近期遭遇了手机服务问题。一位84岁的顾客表示,她和丈夫无法进行日常通话,与家人失去了联系。另一位来自埃塞克斯的顾客抱怨称,服务已中断三天,这让她感到非常不安。此外,来自埃克塞特的一位顾客也报告称,他的房地产公司多个办公室出现了电话不通的情况。本周初,EE的客户就已报告无法拨出或接听电话,甚至包括拨打999紧急电话。对此,BT公司在周四道歉,称此次中断是由于技术故障影响了语音服务。EE在周六回应称,正在加强监控以防止类似事件再次发生,并对造成的不便表示歉意。
(以上内容均由Ai生成)