极越汽车致歉:远程车控功能短暂异常已恢复
快速阅读: 据相关媒体最新报道,极越汽车部分车辆App短暂离线,技术团队已修复,恢复正常使用。CEO夏一平回应此事。公告表示,通过正规渠道购车可享车机服务和质保。
IT之家 7 月 26 日消息,极越汽车官微发文称:今日上午 10 时许,少数车辆出现 App 显示离线、远程控制功能暂时不可用 的情况。接到反馈后,技术团队第一时间启动应急响应机制,全力开展问题排查与修复工作。目前,相关功能已全部恢复正常,车辆使用不受影响。对于此次短暂异常给各位用户带来的不便,我们深表歉意。我们将持续优化系统稳定性,全力保障用户的用车体验。
据IT之家早些时候报道,极越汽车 CEO 夏一平也 针对这次 App 离线等问题作出了回应 。
极越汽车本月中旬在微信公众号上发布《关于极越车机软件服务及车辆售后质保范围》公告称,通过极越汽车正常销售渠道销售的车辆, 可享受正常车机服务,保障车机系统稳定运行 ,同时可按照国家相关法律法规享受车辆质保服务。通过极越汽车授权销售渠道销售的车辆,极越仅提供车机软件服务,售后服务由销售方提供。
(以上内容均由AI生成)