随着 2025 年年中科技和电信裁员人数激增，AI 重塑劳动力

快速阅读: 《容量介质》消息，科技与电信行业正大规模裁员，人工智能推动重组。微软、英特尔等公司削减岗位，转向AI和自动化。电信业也减少人工，提升效率。

据多家行业追踪数据显示，过去几周内，科技和电信行业已裁员数万人，过去一年来这两个行业都经历了重大动荡。

### 科技：为人工智能时代进行重组

7月初，微软宣布将裁员约9000个职位，占其全球员工总数的4%。这是公司整体战略调整的一部分，重点转向人工智能和云基础设施，投资正从传统职能转向人工智能开发和整合。

几天后，英特尔也宣布了一轮新的裁员，目标是其制造部门，计划裁员多达10000个职位，以实现新任CEO李宝文设定的总体员工减少20%的目标。该公司已关闭部分汽车芯片业务，并在美国、以色列和欧洲整合运营。

Recruit Holdings公司，Indeed和Glassdoor的母公司，宣布裁员1300人，约占其总人数的6%。此次裁员旨在简化人力资源技术功能，并进一步将人工智能整合到招聘平台中，受影响的职位包括研究、人力资源和可持续发展等，其中多数裁员发生在北美地区。

亚马逊网络服务（AWS）也在客户成功和专业团队中裁减了数百个岗位。尽管AWS继续保持着强劲的收入增长，2025年第一季度增长了17%，但公司正在重组，以优先考虑其云服务组合中的AI工具和自动化。

据TrueUp和Layoffs.fyi的数据，这些公告使2025年科技行业的裁员总数超过80000人，这一数字已达到甚至超过2023年和2024年的全年水平，且重组速度没有放缓的迹象。

### 电信：裁员较少，方向一致

尽管电信行业没有像科技行业那样大规模裁员，但在企业客户和面向客户的部门中，仍出现了职位削减，特别是在自动化开始占据主导地位的领域。

7月，澳大利亚电信公司Telstra宣布将裁员550个职位，不到其员工总数的2%。此举是公司简化集团企业业务、优化服务交付并顺应数字化趋势策略的一部分。

在英国，BT集团计划在本十年结束时裁员最多5.5万人，高于此前的4万目标。首席执行官艾莉森·基尔比已确认，人工智能在该战略中发挥着更大作用。BT的虚拟助手“艾米”目前每周处理数以万计的客户电话，展示了对话式人工智能如何重塑一线服务运营。

其他电信公司，如爱立信和美国的运营商，也在特定地区进行了较小规模的裁员，通常与网络自动化、光纤部署调整或后台重组有关。

### 人工智能驱动的转折点

这两个行业共同之处在于人工智能对人员规模的加速影响。与疫情时期因经济不确定性导致的裁员不同，当前的浪潮反映了必要职位和可自动化的职位的根本性调整。

从软件工程到客户服务和人力资源，人工智能不仅支持员工，还在许多情况下取代员工。这种转变在云计算和硬件公司中尤为明显，这些公司将人工智能能力视为长期盈利和投资者信心的关键因素。

同时，公司面临在保持创新的同时控制运营成本的压力。对于一些公司来说，这意味着淘汰整个部门，让位给人工智能开发团队；而对于其他公司来说，则是在一个青睐更精简、更快、更自动化的市场的生存问题。

(以上内容均由Ai生成)