研究表明，当 AI 摘要出现在 Google 搜索中时，人们点击链接的频率会降低

快速阅读: 据《CNET 公司》最新报道，皮尤研究显示，谷歌AI摘要降低用户点击率，仅1%点击AI链接。谷歌称研究方法有缺陷，但行业面临流量下滑挑战。

据皮尤研究中心周二发布的一份报告显示，谷歌的AI生成搜索摘要（AIO）不太可能引导用户点击网站。这项研究基于900名美国成年人的浏览数据。结果显示，当AIO出现在搜索中时，用户点击链接的可能性比没有AIO时低。皮尤研究中心从3月份的数据中获取了相关信息，监控了受追踪设备上的用户访问网址，并使用第三方网页抓取服务收集了Google搜索页面上的所有文本，包括链接和AI生成的摘要。

在68,879次独特搜索中，有12,593次产生了AIO，占比约18%。皮尤研究中心发现，当AIO出现时，用户点击传统搜索结果链接的概率为8%，而当AIO未出现时，点击率上升至15%。值得注意的是，仅有1%的搜索导致用户点击AI摘要中的链接。

皮尤研究中心的计算社会科学研究员阿瑟娜·查佩基斯表示：“我们的研究目标是更好地理解人们如何遇到并互动于AI生成的搜索摘要。这项分析是对真实谷歌用户日常浏览行为的一个快照。”当AIO出现时，近三分之二的用户选择跳转到其他网站或直接关闭谷歌搜索页面，这表明AI生成的结果满足了用户的搜索需求。

谷歌的AIO最常引用的来源包括维基百科、Reddit和YouTube，占皮尤研究所分析的AI摘要来源的15%。政府类来源在AIO中也占较高比例，占比6%。这可能是因为维基百科和政府来源被视为可信的非营利组织，没有商业出版压力。谷歌拥有YouTube，这也促进了其核心在线产品的流量增长。

今年，谷歌与Reddit达成了一项价值数百万美元的AI合作协议，利用其数据进行AI训练。近年来，Reddit在谷歌搜索中的可见度显著提升。随着AI技术的发展，人们的搜索习惯也在变化，越来越多的人倾向于通过表达意图和完整句子进行搜索。在较长的搜索词中，更有可能触发AI摘要。

一位谷歌发言人表示：“人们正在转向AI驱动的体验，搜索中的AI功能使人们能够提出更多的问题，为人们与网站建立新的联系创造了机会。”然而，谷歌也指出，这项研究的方法论存在缺陷，不能代表整体搜索流量。谷歌每天向网站发送数十亿次点击，并未观察到如研究所述的网页流量显著下降。

整个出版行业正面临互联网流量下滑的挑战。2025年对新闻业来说尤为艰难，多家媒体公司如CNN、Vox Media、HuffPost、洛杉矶时报和NBC都进行了裁员。据尼曼报告，过去三年已有近万名记者被解雇。在线出版商严重依赖谷歌搜索获取流量，根据GlobalStats的数据，谷歌控制着全球近90%的在线搜索市场份额。

去年，一名法官裁定谷歌在在线搜索领域构成非法垄断，今年早些时候，联邦法院又裁定谷歌的在线广告业务同样构成非法垄断。尽管谷歌辩称，尽管搜索流量有所下降，但AI摘要带来了“更高质量的点击”，意味着具有更高搜索意图的用户通常会在网站上停留更长时间，但谷歌并未提供任何数据支持这一说法。

(以上内容均由Ai生成)