T3出行达成网约车司机算法与劳动保障协议
快速阅读: 据相关媒体最新报道,T3出行与司机代表签署协议,明确抽成比例,保障收入,优化空驶补偿、新手培训等措施,并加强安全与休息权益。
据T3出行网约车平台消息,7月15日,南京,T3出行与来自全国各业务大区的8名司机代表正式签署了《T3出行网约车平台算法和劳动保障集体协议》(以下简称《协议》)。
会上,司机方首席代表指出,在日均在线10小时的情况下,司机实际收入较前两年同期平均每小时减少了5至10元,部分司机需额外工作2小时才能维持原有收入水平。司机代表表示,收入下降迫使司机延长工作时间或在多个平台接单,增加了安全隐患。
针对司机的诉求,双方达成共识,明确了抽成比例,并给予适度完单奖励。法定节假日,平台将根据各城市的运营情况提供各类奖励和补贴。此外,平台还采取了多项措施保障司机权益:
1. **动态激励保障收入**:在高峰时段,平台将根据不同城市司机的实际收入情况,确保司机的服务时长内收入与分成不低于当地小时最低工资标准。
2. **收入构成“阳光化”**:严格落实“阳光行动”要求,司机在完成每一单后,App端将清晰列明乘客支付总金额、司机实际收入分成金额,并直接显示“抽成比例”,让每一分钱的来龙去脉清晰可见,彻底杜绝“隐藏扣款”的疑虑。
3. **完善空驶与垫付机制**:若非司机责任导致订单取消,平台将在3日内核实后支付空驶补偿;若乘客行程结束后未支付订单,平台将在7日内核实非违规后垫付司机应得分成。
4. **新手关怀与保障**:针对新注册一个月内的司机,平台提供包含安全规范、平台规则及App操作、接单技巧在内的培训(不少于规定学时),并配套新手奖励、收入保障及7*24小时客服专线,助力新手平稳过渡。
除了收入分配,《协议》还在安全保障、休息休假、知情参与权等方面取得了显著成果:
1. **安全保护再升级**:平台将打造行程前、行程中、行程后的整套安全保障机制,建立行程中录音、110报警等安全功能。特别强调加强女司机的行车安全,平台还将配合各级工会加速推进“工会驿站”建设,优化App导航服务,解决司机“停车难、吃饭难、充电难”问题。
2. **休息权利更灵活科学**:遵循人体劳动强度规律,明确司机连续服务达4小时,系统发出疲劳提示,建议下线休息至少20分钟;驾驶累计计费时长满10小时,平台将强制司机下线并停止派单6小时以上。同时,平台赋予司机自主选择休息时间段的权利,增加灵活性。
3. **知情权、参与权、建议权机制化**:平台承诺建立健全常态化协商机制,在调整计价规则、收入分配等重大经营策略前,广泛征求司机意见和建议,并提前公示。设立App端专属“意见反馈”通道,优化客服响应流程,保障司机合理申诉48小时内响应、72小时内反馈结果。定期召开算法规则恳谈会,确保规则调整前充分听取司机代表意见。
(以上内容均由AI生成)