LV香港42万客户资料泄露
快速阅读: 相关媒体消息,路易威登香港分公司7月17日通报客户资料泄露,影响约41.9万人,涉及姓名、护照号等信息。其法国总公司6月发现异常,7月2日确认影响香港客户。事件已控制,未影响支付信息。韩国、英国等地也发生类似泄露。
据路透社报道,7月19日,香港,个人资料私隐专员公署证实,路易威登香港分公司在7月17日向该机构通报了客户个人资料外泄事件。初步调查显示,约41.9万名香港客户受到影响,泄露的资料包括姓名、护照号码、出生日期、居住地址、电子邮箱、联系电话,以及在路易威登的购物记录和产品偏好等详细内容。
香港个人资料私隐专员公署表示,路易威登法国总公司在6月13日发现服务器出现可疑活动,并于7月2日确认个人资料外泄影响香港客户。路易威登香港分公司也在同日获知此事。事件发生后,香港个人资料私隐专员公署迅速介入,对路易威登展开了全面调查,重点关注该品牌是否在事后存在延迟通报的情况,目前尚未收到相关投诉或查询。
路易威登顾客服务部门表示:“发现问题后,我们立即采取措施阻止了未经授权人员对系统的访问,并加强了系统安全措施,目前事件已得到有效控制。”对于此次事件给客户带来的不便,路易威登表示歉意,并称已将相关情况告知香港政府监管部门及受影响客户。此外,路易威登强调,客户的付款资料如信用卡信息、密码及安全码等未受此次事件影响。
值得注意的是,路易威登在韩国、英国、新加坡和土耳其等地的分公司本月也相继出现客户个人资料外泄情况,原因均为遭受未授权第三方访问。
(以上内容均由AI生成)