CAC 驳斥了 AI 驱动的门户上的糟糕交付声明
快速阅读: 据《《笨拙》杂志》称,尼日利亚公司事务委员会推出AI注册平台,日处理超1.1万宗案件,提升效率并加强安全。平台符合数据保护法,优化支付与验证流程,改善商业环境。
据公司事务委员会(CAC)周日发布的声明,其新的人工智能驱动注册平台“智能公司注册平台”(ICRP)目前每天处理超过11,000起公司注册和合规案件。这一声明是对近期关于新AI注册门户服务不佳和技术问题投诉的回应。
据CAC称,ICRP最近一天内处理了8,000项名称预留请求,而旧的人工流程下,这一任务过去需要至少两周才能完成。委员会认为,效率的提高得益于引入了额外的安全检查,如一次性验证码认证,以防止用户将其访问权限交给第三方或开设多个可疑账户。
CAC表示,ICRP是一个成本效益高的系统,允许客户在获得公司名称后才进行付款,从而避免了因查询可用性而造成资金损失的风险。此外,该平台每天处理超过3,000封电子邮件,并且客户反馈正在被整合以解决初期问题。
CAC承认过渡阶段带来了预期的挑战,但承诺提供更好的服务质量。“我们并非不重视投诉,但我们完全致力于提供更好的服务质量。该门户将很快实现最佳性能,成为优质服务的典范。”委员会表示。
针对数据验证导致的注册延迟问题,CAC解释说,这是由于国家身份管理委员会的系统问题所致,他们已采用替代技术来验证用户信息。委员会还扩大了支付网关选项,以确保实时付款,并已申请增加更多支付网关。
CAC强调,其新平台符合《2023年数据保护法》,引入了更严格的身份访问控制,以增强数据隐私并遏制滥用行为。委员会将AI平台描述为一种“客户导向的创新”,旨在与全球最佳做法保持一致,提升尼日利亚的商业便利性排名。
CAC的新AI驱动平台是改善尼日利亚商业环境的重要一步。凭借其增强的效率和安全功能,该平台有望对该国的公司注册和合规产生积极影响。
(以上内容均由Ai生成)