“消费保”回应格力:未上严重违法失信名单 投诉数据真实

发布时间:2025年7月20日    来源:szf
“消费保”回应格力:未上严重违法失信名单 投诉数据真实

快速阅读: 相关媒体消息,格力质疑“消费保”数据,称其运营公司被吊销执照,但“消费保”回应称实际运营方为另一公司,且无违规记录,指责格力错误引用并考虑法律维权。

据格力官方微博消息,7月19日,格力电器对“消费保”投诉平台发布的数据提出质疑,并指出“消费保”的运营主体“深圳消费保信息技术有限公司”已被列入严重违法失信企业名单,并被吊销营业执照。对此,“消费保”于7月20日作出回应。

“消费保”表示,其实际运营主体为“深圳市消费宝网络科技有限公司”,而非格力所指的“深圳消费保信息技术有限公司”。深圳市消费宝网络科技有限公司成立于2015年9月,是中国电子商会旗下的一站式消费服务平台,也是国家高新技术企业。公司目前运营状况良好,不存在被列为严重违法失信企业或被吊销营业执照的情况。

“消费保”认为,格力电器的声明中存在明显的张冠李戴错误,这一低级错误出现在正式文件中令人遗憾。如果格力电器故意误导公众,损害“消费保”的声誉,并拒绝更正错误,“消费保”将通过法律途径维护自身权益。

针对格力对“消费保”投诉数据的质疑,该平台解释称,相关数据来源于消费者在平台上的真实投诉,所有数据均客观真实。此前,“消费电子杂志社”发布的文章《格力空调惊现万元维修费?小米被指异味难除?空调旺季变“维权季”》引用了“消费保”平台的数据,揭示了空调行业的主要投诉问题。

(以上内容均由AI生成)

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