“消费保”回应格力:未上严重失信名单 投诉数据真实

发布时间:2025年7月20日    来源:szf
“消费保”回应格力:未上严重失信名单 投诉数据真实

快速阅读: 相关媒体消息,格力质疑“消费保”数据真实性,称其运营公司被吊销执照,但“消费保”回应称公司合法经营,数据真实,并将采取法律行动。

据格力官方微博 @格力文传 报道,7月19日,格力电器对“消费保”投诉平台的数据提出质疑,并指出“消费保”的运营主体“深圳消费保信息技术有限公司”已被列入严重违法失信企业名单,并被吊销营业执照。对此,“消费保”于7月20日作出回应,澄清其运营主体为“深圳市消费宝网络科技有限公司”,成立于2015年9月,是一家国家高新技术企业和中国电子商会下属的一站式消费服务平台。

“消费保”表示,公司运营状况良好,不存在格力电器《声明》中所提及的“被列入严重违法失信企业名单,被吊销营业执照”的情况,认为格力电器的《声明》存在张冠李戴的错误。如果格力电器故意发布错误信息以诋毁“消费保”的声誉,并拒绝更正,公司将采取法律手段维护自身权益。

针对格力电器质疑“消费保”投诉数据的真实性,“消费保”强调,平台上所有的投诉数据均来自消费者的实际反馈,数据客观真实。此次质疑源于公众号“消费电子杂志社”发布的一篇文章《格力空调惊现万元维修费?小米被指异味难除?空调旺季变“维权季”》,文中引用了“消费保”平台的数据,揭示了空调行业的部分投诉问题。

(以上内容均由AI生成)

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