格力回应“消费保”排行:民间机构无资质
快速阅读: 据相关媒体最新报道,格力电器声明,“消费保”为民间机构,无官方背景,数据不透明,缺乏公信力。其运营公司已被吊销营业执照。格力已保全证据并委托律师维权。
7月19日,格力电器在其官方微博发表声明称,近期网络上出现一个自称为“消费保”的投诉平台,发布了关于家电企业售后服务投诉量及解决率的对比排行,相关内容已被多家媒体报道。经格力核实,该平台为民间机构,无官方背景,其数据来源及统计方法不透明,缺乏客观性和公信力。
声明指出,“消费保”平台自称是中国电子商会旗下的消费服务保障平台,但公开信息显示,其运营主体原为深圳消费保信息技术有限公司。该公司已于2021年8月19日被深圳市市场监督管理局南山局列入严重违法失信企业名单,并于2022年5月5日被依法吊销营业执照。
格力表示,针对该平台的行为,公司已完成相关链接的证据保全,并委托律师采取法律措施,坚决维护公司及消费者的合法权益。
(以上内容均由AI生成)