四大会计师事务所裁员,人工智能加剧咨询危机
快速阅读: 据《观察家报》称,麦肯锡报告显示,自2022年起,英国职位空缺减少43%,白领岗位降幅更大。AI、政府削减费用及声誉问题使咨询业面临挑战。四大会计所减少应届生招聘,转向外包和高级人才。
记者从业界人士处获悉,上周,麦肯锡发布的一份报告显示,自2022年以来,英国经济中的职位空缺减少了43%,其中白领岗位的减少幅度几乎是其他行业的两倍。在专业服务领域,人们逐渐意识到,曾经的颠覆者如今成为了被颠覆的对象。咨询业面临的多方面挑战包括:以人工智能替代初级和应届生岗位、政府削减咨询费用以及与公司工作相关的声誉问题。
英格兰和威尔士特许会计师协会(ICAEW)的伊恩·帕伊表示,传统上,会计事务所采用金字塔结构,大量招聘应届生。然而,现在事务所开始转向“钻石模型”,即中层管理层较为广泛,因为AI目前还不足以做出这些关键决策。自2023年以来,四大会计师事务所——德勤、安永、普华永道和毕马威——对应届生的招聘减少了44%。各公司对应届生的削减幅度从普华永道的6%到毕马威的29%不等。
人才顾问帕特里克·摩根的创始人詹姆斯·奥多德指出,这些削减伴随的是高级员工薪酬的增加和越来越多的工作外包。一些公司多达三分之一的行政任务被外包到印度和菲律宾等劳动力成本较低的国家。帕伊表示,大公司长期以来一直在进行外包,而较小的公司也开始探索这种方式。
根据帕特里克·摩根的研究,去年德勤在荷兰的员工人数减少了5%,但在马来西亚增加了9%;毕马威在英国减少了7%的员工人数,但在巴基斯坦增加了10%;安永在德国减少了6%,但在印尼增加了7%;普华永道在澳大利亚因会计丑闻减少了18%的员工,但在墨西哥增加了12%的职位。
行业竞争也在加剧,部分原因是私募股权(PE)对收购和扩大小型公司的兴趣日益浓厚。2022年前的几年里,欧洲会计公司获得的私募股权交易从10笔增加到20笔,2023年超过100笔,2024年接近200笔。奥多德认为,未来一两年内,将出现真正能与四大事务所竞争的公司。私募股权和AI的影响揭示了许多老牌公司的运营模式效率低下,他们需要思考如何调整人才结构,优化人员、系统和运营模式,以应对未来的挑战。
麦肯锡、波士顿咨询集团和贝恩等公司也面临类似的困境。这个曾将颠覆奉为信仰的行业,如今却不得不面对自己制造的苦果。对于那些成功进入这一行业的人来说,他们的工作将变得截然不同。
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