实施 GenAI 卓越中心的战略指南

快速阅读: 《芬格尔》消息，生成式AI正改变各行业，但需战略和专业支持。建立GenAI卓越中心可推动业务价值，应对挑战，培养人才，确保协作与安全。

据行业分析人士指出，生成式人工智能（GenAI）正通过增强数字能力并推动业务价值，改变各行各业。然而，成功实施GenAI需要有条不紊的方法、专业技能和战略指导。为此，建立生成式人工智能卓越中心（GenAI CoE）成为关键。

GenAI技术的迅速发展带来了变革性的机遇，但许多组织在采用时面临挑战。研究表明，尽管79%的领导者认识到GenAI的重要性，但60%缺乏明确的实施策略。GenAI CoE能通过标准化最佳实践、培养AI人才和确保跨职能协作，弥补这一差距。

GenAI CoE的目标在于为AI采用制定统一愿景，使利益相关者保持一致，并最大化其在整个组织中的影响。其设计需考虑目标用户群体、涵盖范围、组织架构及安全考量等因素，以确保有效运作。

生成式人工智能为组织提供了提升运营和驱动业务价值的机会。要充分释放其潜力，需要与组织的业务目标、能力和成熟度相匹配的战略方法。GenAI CoE在这一过程中扮演重要角色，包括将GenAI计划与组织和业务优先事项保持一致、衡量并传达计划的影响、促进领导层的一致性和承诺、提高组织内对GenAI的认识和理解，从而推动采用和能力构建。

然而，实施GenAI CoE也面临挑战，如理解业务价值、制定企业级AI路线图、建立健全的运营模式、解决技能差距、管理安全与数据风险、获得领导力支持及成本管理等。这些都需要组织精心规划和执行。

此外，随着AI和GenAI的融入，新的专门角色如首席人工智能官（CAIO）、生成式AI主管、技术角色等应运而生，它们对于有效利用AI技术至关重要。同时，负责任的人工智能治理也是不可或缺的一部分，确保数据管理与隐私、偏差缓解、可解释性、模型准确性和适当使用。

总之，生成式人工智能将持续影响各行业，建立结构合理的GenAI CoE对于应对挑战、培养AI人才、确保跨职能协作具有重要意义。通过全面考虑组织和技术方面的问题，组织可以成功利用GenAI的力量，推动业务价值的增长。

(以上内容均由Ai生成)