United Natural Foods 在网络攻击后损失了高达 $400M 的销售额

快速阅读: 《Cyber Scoop 独家新闻》消息，联合自然食品公司称，7月19日宣布因网络攻击导致4亿美元销售额损失，预计净收入损失最高达6000万美元。公司已基本恢复运营。

据联合自然食品公司透露，7月19日，该公司在与分析师和投资者的电话会议上宣布，上月遭受的一次网络攻击导致其销售额损失高达4亿美元。此次攻击于6月5日被发现，四天后对外公布，对本季度的财务影响尤为严重，该季度将于8月初结束。公司预计，此次运营中断将导致最高6000万美元的净收入损失。

联合自然食品公司的首席执行官桑迪·道格拉斯在电话会议上表示，此次攻击不仅对公司自身造成影响，还波及了其客户及整个食品供应链。作为北美3万个客户地点的主要供应商，公司运营着52个配送中心，提供来自1.1万多家供应商的约25万种产品。攻击导致订单无法处理，货架空缺，产品变质，凸显了网络犯罪对经济的广泛影响。

与此次攻击相关的直接成本包括在系统离线期间使用人工替代方案产生的约2000万美元费用，以及聘请第三方网络安全、法律和治理专家的500万美元费用。联合自然食品公司预计，其网络保险政策将足以覆盖这些恢复和修复费用，但理赔可能要到2026财年才能到账，该财年从8月开始。

目前，公司已基本恢复并恢复正常运营。截至本周，商业运营能力已恢复至正常水平，平均发货率、准时交付和发货量已达到或接近事故前的水平，各配送中心之间存在一些差异。道格拉斯表示：“我们于6月16日恢复了主要电子订货系统，这是系统关闭后的第10天。尽管部分非关键工具的恢复仍在进行中，但公司已实现大部分恢复要求。”

道格拉斯补充说：“到6月26日，我们已安全恢复了核心系统，并在配送网络中广泛恢复到更正常的运营能力。此后，我们继续与客户和供应商密切合作，赶上各种业务流程，包括在中断期间暂时延迟的采购订单、发票和付款。”

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