国家邮政局指导优化快递计费规则并公示

快速阅读: 相关媒体消息，国家邮政局回应快递计重“向上取整”问题，要求企业优化收费规则并公示。部分快递公司如京东、圆通等已调整计费方式。2024年我国快递业务量达1745亿件，收入1.4万亿元。

IT 之家 7 月 17 日消息,2.1 公斤快递按 3 公斤计价、停车不满 1 小时按 1 小时收费…… 近日,快递等行业“向上取整”的收费方式引发公众关注。
据央视新闻报道,国家邮政局对此已经进行了回应,具体如下: 近日,媒体反映部分快递企业向消费者提供服务时,存在揽收快件收费计重“向上取整”的情况。国家邮政局组织开展核查工作, 指导相关寄递企业结合自身实际,参照《快递服务》国家标准,优化完善服务收费计重规则,并通过官方、微信小程序等渠道对外公示(公布) ,切实保护消费者的知情权。
目前, 相关寄递企业普遍参照《快递服务》国家标准优化了计重收费规则,即计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少 1 位 。下一步,国家邮政局将持续督导各企业按照已公示(公布)的收费规则开展经营活动,履行服务承诺。
各快递企业计重收费规则公示(公布情况) 京东:首重不足 1kg 的,按 1kg 计算;续重以 0.5kg 为计费单位,不足 0.5kg 的,按 0.5kg 计算。
申通:使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量。计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少 1 位。
德邦:续重以 0.5kg 为计重单位,不足 0.5kg 的,按 0.5kg 计,足 0.5kg,向上进位至下一个 1kg。
韵达:不足 1kg 按 1kg 计算;超过 1kg 的部分,计算续重费,重量精确到小数点后 2 位且不进位。
圆通:首重不足 1kg 的,按 1kg 计算;续重以 0.1kg 为计费单位,不足 0.1kg 的,按 0.1kg 计算。
中通:使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量。计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少 1 位。
极兔:首重 1kg,不足 1kg 按 1kg 计费,续重以 0.1kg 为计重单位,即 1.3kg 按 1.3kg 计算运费。
IT 之家注意到,近年来,快递行业持续保持高速增长态势,2024 年我国快递业务量达到 1745 亿件、快递业务收入 1.4 万亿元,同比分别增长 21%、13%。2025 年 1-4 月,快递业务量累计完成 614.5 亿件,同比增长 20.9%。
为规范行业发展,国务院在今年 4 月公布了修改后的《快递暂行条例》,新增了快递包装专章,要求快递包装应当节约使用资源,避免过度包装,防止污染环境。

(以上内容均由AI生成)