Forrester 敦促 IT 领导者抛弃技术债务

快速阅读: 据《计算机周刊》最新报道，Forrester报告建议IT领导者减少遗留系统，降低风险并推动创新。86%的领导者预计2026年预算将增加。报告还提到代理AI和合成数据的应用。

据Forrester分析机构发布的《2026年预算规划：为更加动荡的环境做好准备》报告指出，7月10日，IT领导者应减少遗留IT系统，以应对全球波动带来的业务风险和不确定性。报告建议IT领导者“彻底摆脱”这些系统，避免陷入遗留技术债务的困境。分析师Sharyn Leaver、Eric Brown、Riley McDonnell和Rachel Birrell指出，持续在技术债务的恶性循环中挣扎，不仅增加了IT成本和风险，还减缓了新功能的交付速度。

Forrester建议IT领导者将技术债务的支持外包给供应商，以推动现代IT架构和交付实践。这将确保以协商后的成本实现运营可靠性，同时释放资金和团队，构建现代化、适应性强且具备人工智能能力的生态系统，推动创新并为未来增长奠定基础。报告还指出，86%的技术领导者预计2026年的预算将增加，其中14%的IT领导者预计预算将增长超过10%。

报告建议IT部门进行低成本或零成本的试验，以便在需要时快速行动。此外，IT领导者应继续测试可能在2026年无法带来重大价值的潜在技术，但这些技术可能在2027年及以后带来价值。代理AI是Forrester报告中识别出的新创新之一。作者建议首先在一个应用程序中解决任务自动化问题，然后扩展到多个业务应用程序。随着越来越多的代理AI功能被添加，Forrester建议IT领导者评估分析型BI平台代理如何与组织的ERP或CRM平台代理进行沟通，以实现基于洞察力的行动。

Forrester还建议企业与IT领导者了解使用合成数据进行更快客户洞察的优缺点。合成数据为大规模开展客户研究提供了新的机会，特别是在招募参与者具有挑战性或数据有限的情况下，人工生成的数据可以发挥重要作用。

(以上内容均由Ai生成)