根据新的心理学研究,使用 AI 的人可能会付出社会代价
快速阅读: 据《心理邮报》最新报道,一项研究发现,使用AI的员工常被评价为更懒惰、不称职。研究发表于《美国国家科学院院刊》,由杜克大学团队完成。
7月11日,美国北卡罗来纳州,杜克大学福库商学院的一项新研究揭示了在工作中使用人工智能可能带来的负面影响。研究表明,依赖AI工具完成工作的员工往往会被他人更严厉地评判,尤其是在能力、努力程度和动机方面。这项研究发表于《美国国家科学院院刊》。
研究团队由杜克大学的社会科学家组成,他们通过四项涉及4,400多名参与者的实验,考察了人们对使用AI工具的员工的看法。结果显示,使用AI的员工被普遍认为更懒惰、更不称职、更不勤奋,且更容易被取代。这种负面评价不仅存在于同事之间,还可能影响招聘决策。
研究作者、杜克大学福库商学院的博士生杰西卡·雷夫表示,这一发现源于她与多家组织员工的交流,这些员工表达了对在工作中使用AI的犹豫,主要是因为与AI使用相关的社会动态,而非AI本身的性能问题。雷夫指出,这些员工担心使用AI会被视为缺乏动力和能力,因此倾向于隐瞒自己使用AI的情况。
研究还发现,这种负面评价不受员工年龄、性别或职业的影响。无论是年轻员工还是资深员工,使用AI的人都会面临同样的社会评价惩罚。此外,个人对AI的熟悉程度也会影响他们对AI用户的看法。那些不常用AI的人更倾向于对AI用户持负面态度,而经常使用AI的人则相对宽容。
值得注意的是,当任务是数字且明显适合AI辅助时,这种负面评价会减弱甚至消失。在某些情况下,AI用户甚至被认为比非AI用户更适合完成特定任务。这表明,随着人们对AI技术的逐渐熟悉,相关偏见可能会逐步减轻。
雷夫强调,这项研究的主要收获是,使用AI可能会带来社会成本。尽管AI有助于提高工作效率,但其使用也可能导致他人对其能力的质疑。未来的研究将进一步探讨这些社会评价惩罚的原因及其在实际工作环境中的影响。
这项研究名为《使用AI的社会评价惩罚证据》,由杰西卡·A·雷夫、理查德·P·拉里克和杰克·B·索尔共同撰写。
(以上内容均由Ai生成)