Belkin 终止对大多数 Wemo 设备及其 Wemo 应用程序的支持

发布时间:2025年7月11日    来源:szf
Belkin 终止对大多数 Wemo 设备及其 Wemo 应用程序的支持

快速阅读: 《TechCrunch 技术紧缩》消息,贝尔金将于2026年1月31日起停止支持旧Wemo产品,影响智能插座、灯泡等设备。部分产品可退款,兼容HomeKit的仍可用。公司称将专注其他业务。

又是一天,又一个智能设备“寿终正寝”——或者更准确地说,是一整条智能家居产品线。周四,消费电子公司贝尔金(Belkin)表示,从2026年1月31日起,将停止对其较旧的Wemo产品提供技术支持,并且用于控制这些设备的应用程序也将不再获得支持。这一决定将影响多种设备,包括智能插座、开关、智能灯泡、婴儿监视器、厨房电器、加热器、空气净化器、运动传感器等。

在给客户的电子邮件中,该公司解释了其决定,称需要将重点转向其他业务领域。“这个决定是经过深思熟虑的,”邮件中写道。“在过去十年中,自贝尔金于2011年首次推出Wemo以来,我们一直致力于为消费者提供创新、易于使用的配件,以实现流畅的智能家居体验。然而,随着技术的发展,我们必须将资源集中在贝尔金业务的不同部分。”

“我们理解这一变化可能会打乱您的日常习惯,并对由此带来的不便深表歉意,”公司补充道。

贝尔金表示,截至产品生命周期结束日期仍在保修期内的产品可能符合部分退款条件,并且其已设置为与苹果HomeKit兼容的产品即使没有Wemo的云服务和Wemo应用程序仍将继续正常运行。此外,从2026年1月31日起,该应用程序也将不再获得支持,任何依赖云端连接的功能,如远程访问或语音控制功能,都将无法使用。

此外,公司也不会在2026年1月31日后提供技术支持、固件、软件更新或故障排查服务。

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马萨诸塞州波士顿 | 7月15日
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终止一条智能家庭产品的举措使消费者失去了他们日常生活中已经融入的技术——这不仅仅是一个儿童玩具下线;它更为重要。(当然,玩具下线同样令人沮丧。例如,机器人伙伴Moxie的最后告别就是一个例子。)

越来越多的公司开始简单地终止对旧款智能家庭产品的支持,而没有任何技术上的必要性。相反,这些举动让公司能够像贝尔金所暗示的那样,重新集中精力于更具盈利能力的业务。

例如,谷歌最近宣布了一项类似的举措,决定停止支持其早期的Nest设备。

今年4月,这家科技巨头表示,将不再支持其最早的Nest学习恒温器。截至2025年10月25日,Nest的第一代和第二代型号将停用其连接功能,不再接收更新,也无法与Nest或Google Home应用兼容,基本上变成失去智能功能的设备。

与其投入资源来支持客户,不如发送一封邮件鼓励他们升级到更新的版本。在Nest的情况下,这相当于可以享受130美元的折扣,原价279.99美元的第四代Nest恒温器。虽然这可能是个不错的交易,但因设备老化而被迫升级并不被许多设备仍然正常运作的客户所接受,尽管它们已经很老了。

然而,这一过程也能保护谷歌免受集体诉讼案的麻烦,如果它突然关闭这么多智能设备和Nest应用,可能会引发这样的诉讼。通过引导这些客户离开Nest应用并鼓励他们升级到新设备,谷歌可以辩称,如果有人提起诉讼,旧设备的使用量实际上相当低。这可能会降低任何诉讼可能导致的罚款或赔偿,并使谷歌更容易最终关闭Nest应用。

此外,提前告知客户此类举措也能降低公司的法律风险。

在贝尔金的情况下,那些全身心投入Wemo进行智能家居的客户如果不符合部分退款条件,将会受到严重影响,甚至可能会感到不满。

贝尔金提供了一份受影响设备的完整清单,其中包括涵盖多个类别的智能家庭产品。

图片来源:贝尔金

贝尔金指出,其决定不影响基于Thread的Wemo产品(SKU WLS0503、WDC010、WSC010、WSP100),这些产品将继续像现在一样通过苹果的HomeKit正常运行。

(以上内容均由Ai生成)

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